本报讯 在近日由腾讯网主办的“2010中国信用卡高峰论坛暨腾讯网信用卡测评报告发布仪式”上，浦发银行信用卡荣获“最佳用户体验信用卡奖”，而招商银行、建设银行信用卡等分获其他奖项。据介绍，此次评选的业务针对国内15家主要发卡行，覆盖持卡人接触、使用和评价信用卡的全过程，通过严格的评审，浦发银行在众多同业中脱颖而出，荣获了最佳用户体验大奖。 
　　浦发信用卡近年来一直致力于提升客户服务的满意度，在还款渠道和产品增值服务上都有所创新突破。目前，浦发信用卡已形成还款多元化渠道，包括网络还款、电话还款、手机还款、网点还款、特色还款等5大类20种还款渠道。在用卡体验上，浦发银行信用卡近年来推出了众多优惠刷卡活动，满足持卡人衣食娱乐休闲方面的各种要求。
　　“这与浦发信用卡一贯采取的精耕细作的市场策略相辅相成。我们将一如既往秉承‘你能享更多’品牌理念，致力拓展优质客群，不断地提高客户服务质量，优化客户体验，增加客户服务满意度。”浦发银行信用卡中心相关负责人表示。（史传发）