临近春节，不少消费者选择网购年货。一向以“卖油郎”身份出现的中石化也加入了电商大军，在网上卖起了茅台酒、苹果手机及各种百货。

    油企正在改变单纯依赖涨油价来赚钱的模式，非油业务正成为其新的盈利增长点。专家认为，要想成功转型，油企需要改变“油老大”的心态，提升用户体验，用完善而优质的服务换取消费者的掌声。

    中石化“试水”电商这一做法并不意外。随着网络购物的流行，近年来越来越多传统企业进军电商。比如中粮集团上线运营了专业食品购物网站“我买网”，致力于打造“中国第一食品网络销售平台”。中国邮政联手TOM集团推出百货类购物网站“邮乐网”，借助邮政物流仓储优势快速扩张。万达集团近日也宣称将把电子商务作为一项新的主营业务。

    在浩浩荡荡的电商大军中，一向以“油老大”身份出现的中石化此番试水意味深长。中宇资讯成品油分析师张永浩认为，中石化在巩固主营业务的同时，开始积极向民生方面发展，这既有利于改变以往中石化在消费者心目中单一油品供给商的形象，也开辟了一条新的盈利渠道。

    拓展非油业务，意味着石油企业不再仅依赖“涨油价”这条生财之道。进军电子商务只是非油业务的一种。凭借庞大的加油站网络这一得天独厚优势，中石化、中石油拓展非油业务潜力巨大。

    近年来“两桶油”非油品业务发展速度惊人。中石化麾下加油站点早已超过三万座，中石油也接近两万座。截至目前中石化、中石油依托其加油站分别开设的“易捷”和“昆仑好客”便利店站点均已超过万家。

    广东省油气商会油品部部长姚达明表示，我国加油站经营模式正向多元化、便利化升级。单靠加油创造的利润往往是微利，大力拓展非油业务有利于为加油站增加新的利润增长点。

    但“两桶油”的转型能否得到消费者认可，还是未知数。毕竟国内多数消费者还没有养成到加油站购物的习惯。另外，与油品的垄断性相比，在非油领域，“两桶油”要面对众多强有力的竞争对手。

    “无论做电子商务还是便利店，油企发展非油业务先要摸透消费者的购物心态和习惯。”易观国际分析师陈寿送表示，目前油企在流量、会员基数、网络平台上存在优势，接下来需要针对车流量大、停留时间短等具体情况研究消费者的消费特点，提供有针对性的特色服务。 

    （据新华社上海1月30日电）