银行先从积累大众客户开始通过产品服务等吸引中高端客户，寻找差异化效应开始凸显

　　实现零售业务可持续增长

　　招商银行（600036）副行长丁伟对理财周报说：未来长远的目标就是持续做好零售银行业务，让招行的零售银行业务始终走在前列的位置。面对目前在零售银行领域方面前所未有的竞争，我们除了继续做好零售贷款领域外，还会加大力度推进中间业务收入，使得中间业务收入能够加大在零售业务的份额。

　　通过继续培养一支专业能力强、数量充足的理财专业队伍，更好地为客户达到资产配置的效果，这样有助于客户更好地达到理财的目标。

　　把寻找差异化作为发展突破口

　　光大银行（601818）副行长单建保对理财周报说：我们的资源有限，不可能全面开花。但是未来一段时间我们会在选定的细分领域集中我们的资源，做好、做深、做透，培育出我们的特色，我们认为将来一个银行要想在长期的发展中立于不败之地，必须要有自己的特色，而特色就取决于你的差异化服务能力，这将是我们的发展方向。未来一段时间，光大银行也将继续利用和发展理财产品在品牌和客户量方面的优势，继续保持我们在细分行业方面的领先优势。

　　相信能寻找属于自身的一片领地

　　渤海银行副行长黄丽芬对理财周报说：现在我们主要在主打公司业务，对于零售业务的发展还在一个起步的阶段，未来还有许多需要向同行学习的地方。对于区域性的城商行而言要发展零售业务肯定要比公司业务付出更多的心血，无论从人力，还是硬件资源都要花费更大的投入。而这不可能一步登天，需要一步一个脚印。不过相信未来零售银行业务的发展应该是能够活出自己的一片领地。

　　村镇银行是一块巨大的潜力蛋糕

　　富滇银行副行长李平平对理财周报说：我们银行的定位是：立足本地区，迈向全国，走向东南亚。因为云南地理位置的优势，所以走向东南亚地区发展还是有广阔的优势。现在我们已经在老挝成立了代表处，这是在城商行梯队里面第一家走去出的。

　　同时，在西南地区的银行竞争激烈程度相对没有沿海等城市那么高，这也为我们行提供了较为稳定的发展平台。随着国家经济的日益发展，越来越多政策支持西南地区的建设发展，这也为银行发展带来了新机遇。所以我们除了积极地做好公司业务外，要实现公司业务与零售业务的互动，而且与村镇银行合作也是一块非常巨大的市场，我们也将做大这块市场的开发合作力度。

　　提高综合金融服务能力

　　包商银行个人金融部总经理陈立宇对理财周报说：我们的目标是使我行提供综合金融服务能力业内排名在全国所有股份制商业银行中排名前10%以内，零售业务持续盈利和高速发展，成为市场上极具特色和影响力的，重点为中高端客户服务的综合金融服务专家。包商银行在不断发展过程中，还提出了更高层面的战略愿景，就是建设现代化、国际化的好银行。

　　到2010年9月末，全行机构网点数范围内达到92个，基本覆盖内蒙古地区各盟市，宁波、深圳、成都分行也相继开业，而且发起设立了四川广元、大连金州、北京昌平等十四家村镇银行和一家贷款公司，总资产达到1009.66亿元，实现利润10.62亿元。