公积金中心１２月正式运作后深圳中行将推出系列特色金融服务 
 
  “深圳中行为住房公积金业务已进行了大量前期准备，称得上是万事俱备，只欠东风。”随着近期深圳市住房公积金管理中心正式揭牌，有备而来的深圳中行顺利取得首批归集专户银行资格，成为全市唯一一家获得财政授权支付、非税收入归集、住房公积金归集三项政府资金代理资格的银行。

  该行有关负责人对记者表示，待公积金中心１２月正式运作后，深圳中行为市民精心准备的住房公积金系列特色金融服务就将全面亮相，分布全市的３４家公积金业务网点将开设专柜，为市民办理公积金业务。

  前瞻性介入公积金改革项目

  记者从深圳中行采访获悉，中国银行凭借在国内其他大中城市承办住房公积金业务的丰富经验，对深圳启动新的住房公积金制度改革带来的市场机遇进行了前瞻性的分析，准确地把握了这项涉及到深圳每一位市民利益的改革潜在的广阔前景。为此，在深圳市住房公积金项目改革启动初期，中国银行总行董事长肖钢便给予高度重视，亲自拜访深圳市政府主要领导，表达了中国银行期待与深圳市政府广泛合作的意愿。

  随着该项目的成立及深入，深圳中行成立了以分行一把手为组长的住房公积金项目领导班子，组成跨部门工作小组，并多次赴国内其他城市调研取经，探讨研究未来住房公积金服务系统的整体架构，为顺利开发系统奠定了坚实的基础。同时，该行保持与政府部门的紧密联系和良好沟通，不断就住房公积金改革方案与市国土资源和房产管理局等主管部门进行深入探讨和研究，为我市公积金改革的深入推进提供了大量专业意见。

  建设公积金系统中行投入最大

  在公积金项目建设期间，深圳中行作为深圳市住房公积金系统的最大投入方，全程参与了该项目的设计与建设，并派遣最优秀的业务骨干，全程参与了系统规程、核算和技术三大模块的建设工作，综合实力受到政府部门肯定。

  除了对住房公积金制度的政策进行权威解读外，深圳中行的另一大优势在于网点渠道丰富，服务质量最有保证，能为全市企业和个人办理公积金业务和咨询提供更为便利的条件。据悉，深圳中行今年新增网点将有３０家，加之中行推行网点功能向营销型转型，网点人数达２５人以上；中行客服中心也正扩大规模，将成立华南地区的区域客服中心。

  据了解，在公积金制度进行实施阶段后，中行针对不同群体的客户量身定制了差异化的整体服务方案，提供多种形式的个人理财、信用卡、消费贷款组合及个人ＶＩＰ服务，并为不同类型的企事业单位提供不同阶段公积金政策解读、流程辅导、业务协助等贴身服务，保证企业、事业单位在公积金注册、缴存、提取、贷款、变更等办理环节中能顺利、快捷地完成各项工作。

  “安全、便捷、高效、增值是我行开展公积金金融服务的关键词”，深圳中行有关负责人表示，住房公积金制度是深圳市将长期实施的一项最重要的社会保障制度，深圳中行将始终秉承“规范高效、保障有力，第一时间服务响应”的原则，贯彻“以客户为中心、以市场为导向”的服务理念，依托先进的现代化科学技术及信息科技设备，为深圳市民提供专业、高效、便捷的金融服务。

  住房公积金热点问题逐个看

  今后买房可以借力住房公积金，而且这一制度对户籍和非户籍居民都有效，这对市民来说是件令人欣喜的大好事。消息一出，广大市民高度关注，而由此引发的金融服务需求也浮出水面。

  做为公积金项目的中标行之一，深圳中行的有关专家围绕这件新鲜事儿，为市民解答他们关心的几个热点问题：

  热点一：与其他城市相比，深圳的住房公积金业务有哪些特点？ 

  据中行专家介绍，深圳住房公积金有自身的五大特点：一是推进网上业务办理，明确规定公积金中心可以采用网上服务平台系统等现代信息化技术手段提高住房公积金业务办理效率。

  二是为确保实现住房公积金公共服务优质化，明确要求公积金中心应当强化住房公积金服务质量管理，创新服务模式，提高服务水平，建立规范的住房公积金业务办理制度和标准化服务机制。

  三是考虑到住房公积金缴存业务的专业性，明确单位应当指定专办员负责办理住房公积金缴存业务。

  四是要求单位应当在其与职工签订的劳动合同中明确载明单位有为职工缴存住房公积金的义务。

  五是明确规定将已经公积金中心查处的单位或者个人的违规行为，有关单位或者个人的信息可以纳入我市企业或者个人信用征信系统。

  热点二：深圳房价水平决定了市民不可能仅仅依靠公积金贷款就能圆了购房梦，那市民应如何把公积金贷款和商业贷款结合起来使用更省钱呢？

  据中行专家介绍，我市住房公积金贷款业务将在明年６月份左右出台，目前具体规定尚未确定，但可以预见的是，今后市民使用住房公积金贷款购房，将可节约约三分之一的利息支出。

  他表示，公积金贷款政策实施后，是支持公积金贷款与商业贷款相结合的，即申请住房公积金贷款不足以支付全部购房款的借款人，可同时向银行申请住房按揭贷款，即采用“个人住房组合贷款”来解决资金问题。此外，除申请住房公积金贷款买房外，职工还可通过购房提取、房租提取等方式促进住房消费。

  热点三：深圳中行为企业和市民使用公积金设计了哪些有针对性的金融服务？

  据介绍，公积金业务推出之初，深圳中行将选择３４家网点作为公积金的业务网点，开设专柜办理公积金业务，关内关外均有分布。只要市民所在单位选择了中行为公积金的归集行，中行将为市民制作与公积金业务结合的联名卡，市民可通过联名卡与本人的身份证，提供相关的证明文件，可办理缴存、提取、信息变更、账户转移、封存、启封等业务。

  在服务方式上，深圳中行为公积金业务的高端客户提供贵宾式服务，包括配备服务专员，提供上门服务，足不出户就完成贷款申请；公积金客户无需向中行提供收入证明、银行流水或税单等供款能力证明材料；中行开辟绿色审批通道，资料齐备后一个工作日内完成审批；公积金客户在中行申请商业贷款，可享受中行贵宾客户的最优惠利率；受理贷款申请，中行不收取任何费用。 

  热点四：新的住房公积金制度启动后，原有的存量公积金会如何处理？

  这位专家表示，虽然深圳此前并没有专门的住房公积金，但已经有部分单位和员工缴纳，启动以后，深圳中行将按照《深圳市住房公积金管理暂行办法》的有关规定办理相关业务。此前的那部分钱仅限于缴存和提取，不能贷款。

  对驻深单位此前为员工在广州办理的住房公积金，中心也考虑转移到深圳的银行继续实行，但需要与广州的相关部门进行协商，具体条件和实际执行应以公积金中心正式发文为准。

  住房公积金

  人人可受惠

  我市早在１９９２年就颁布了《深圳市社会保险暂行规定》，建立纳入社会保险范围内的“公积金”制度。但是，这一制度的受惠人群仅限于部分企业的部分职工，政府机关和事业单位没有参加。这部分企业和职工缴存的住房公积金是由原市社保局代管的。当时的制度存在覆盖面窄、没有专业机构管理、没有住房贷款功能等问题。

  从当前我市经济社会发展实际来看，尽快建立科学合理并适合我市市情住房公积金制度，充分发挥其在城市住房保障体系中的基础性作用，不仅有利于逐步完善适应社会主义市场经济体制要求和适合我市市情的城市住房保障体系，促进民生净福利指标的提升，而且有利于充分发挥住房公积金的保障作用，有效提升深圳广大市民尤其是中低收入居民的住房消费能力，拓展公共资源的普惠性。

  据介绍，国家对住房公积金给予了很多优惠：单位和个人按规定比例缴存的住房公积金免征所得税，存入住房公积金个人专户所得的利息免征所得税。对职工来说，住房公积金相当于职工为自身的住房消费作储蓄。这笔钱不仅可在购房或租房等政策允许的情况下提取使用，还可在购建住房时申请低息贷款；职工退休时，其账户内住房公积金的本息可一次性结算支取，相当于一笔养老金。

  对企业和单位来说，有利于减轻它们的自身负担。企业按照规定缴存的住房公积金在企业成本中列支，即在企业所得税税前扣除。


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  什么是住房公积金

  住房公积金是指国家机关、事业单位、企业、民办非企业单位、社会团体及其在职职工逐月缴存的支持职工解决自住住房问题的具有保障性、互助性和强制性的长期住房储金。

  根据有关规定，住房公积金由在职职工和所在单位缴存，缴存的住房公积金进入职工个人住房公积金账户，并属于职工个人所有。与储蓄不同，住房公积金不能随便提取，主要用于解决职工住房问题，职工买房、大修、翻建或租房时可以申请住房公积金贷款，或申请提取一定金额的住房公积金。