工商银行相关负责人11日表示，该行出台了一系列针对春节假期的服务举措，以确保在七天长假中提供便利有效的金融服务。

　　工行北京分行2月13日至15日（除夕至初二）将安排不少于30%的繁华重点地区网点对外营业，2月16日至17日（初三至初四）每天安排70%的网点对外营业，2月18日至19日（初五至初六）全部网点正常对外营业。此外，春节期间北京地区营业的工商银行网点均能办理售电业务。上海分行将保证2月13日至15日（除夕至初二）全市50%的网点对外营业，2月16日至19日（初三至初六）将会有60%以上的网点对外营业。

　　春节期间工行的自助机具、电话银行、网上银行、手机银行等电子银行渠道将提供7天24小时不间断的金融服务。此外，2月17日（初四）起，客户可以到工行办理个人外汇买卖和个人账户黄金买卖业务。（赵晓路）