“在国外，尤其是欧美，90%以上的酒店都是采用‘事先预付’模式，国内的消费者目前还没有形成这样的习惯。从以往服务于欧美、港澳等地区的旅客经验来看，我们目前先锁定高端商旅人士，期望可以逐步影响到国内的常旅。”

　　在2011环球小姐中国大赛前期的活动――“真旅天使”（Travelzen Angle）评选现场，真旅网市场部高级副总裁叶展华表示，“今年真旅网在推广上将投入1亿元，目前赞助环姐等国际赛事、评选‘真旅天使’以及参与香港国际旅游展等一系列工作正在进行，更大程度的吸引高端商旅对真旅网的关注，是今年的重点工作。”

（真旅网市场部高级副总裁叶展华）

　　争夺全球“飞人”

　　事实上，占领社会较高层次、占用更多社会资源的高端商旅人士对于在线旅行有着更大需求，一旦能成为在线旅行平台的忠实客户，将带来更多回报。为此，真旅网决定率先投入更多资源和努力，通过提供高质高效的增值服务，并满足他们更为高要求的个性化需求，来真正把握住高端市场的脉搏。

　　“高端商旅人士包括国际‘飞人’、国内商旅、业界领袖、演艺界人士等，这部分群体的特征是忙碌、常年飞行、住店。” 叶展华表示，“这一人群对于在线旅行的核心需求是省时、省心、省力。传统在线旅行平台在预定过程中的各种不确定性无疑对他们并不适用。”

　　为此，真旅网突破了传统的“在线查询、线下交易”的旅行消费模式，成功打造了在线旅行2.0版本，通过推行真正的电子商务，打造出一个国际信息实时共享在线采购平台，有效解决预订与查询的“时差”难题，用户可以全程体验实时预订、即付即有。

　　“预付费”模式是基础

　　“在国外，尤其是欧美，90%以上的酒店都是采用‘事先预付’模式。真旅网的模式在国内是绝无仅有的，但并不是创新的。事实上电子商务的发展主要避免的问题就是成本、快捷和方便。”叶展华表示，“而目前在国内行业的情况是，超过80%的业务预订仍来自在线旅行企业的呼叫中心。呼叫中心模式不可避免的要付出巨大成本，这也是国外在线旅行业从创立之初就极立避免的。”

　　叶展华认为，随着网络消费习惯的成熟，在线旅行行业的方向必将以全网络、电子化为核心，这才是电子商务的本质。

　　而真旅网正是深刻洞悉到这一点，将自己定位为中国“最网络”旅行社。“全网络”体现的是真旅网的独特服务优势，借助了权威第三方数据支持的在线预订系统及强大的支付系统，查询、预订、支付到出票四步骤就可以全程网上完成，大大提高采购效率和服务质量。

　　全球化战略启航

　　如今，真旅网正大刀阔斧地实施其全球化战略，已经开通了澳大利亚、新加坡的机票预订服务，今年年底还将开通前往欧洲和美国的机票，并将于近期新增全球十余个城市始发航班及相关休闲旅游产品，提供丰富的休闲主题活动如演唱会、体育赛事等。

　　“真旅网还将通过更多的赞助、合作等多元的展示与合作，为全球消费者提供灵活多样的旅行计划以及更广泛的旅游产品选择。”叶展华表示。“这种跨越国界的做法，正是全网络旅行社所看重的。通过网络平台，中国游客可以预订到各国的旅行产品，其他国家的游客也可以预订中国的产品，这也是全网络旅行社首先要完成的。”

　　借助于定位高端商旅的成功，真旅网CEO史习德对未来发展非常有信心，表示2011年度营业额目标将超过100亿元。业内人士认为，“全实价、全网购、全天候、全球化、全支付”的在线旅行模式正悄然引发行业的变革，随着高端商旅人士对真旅网的忠诚度不断上升，真旅网2011年度的营业额并不难以实现。