| 来源: |
深圳商报 |
发布时间: |
2011年02月22日 09:04 |
作者: |
陈姝 |
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卫哲“为商务平台上供应商诈骗事件负责”
【深圳商报讯】(记者 陈 姝)记者昨日从阿里巴巴B2B公司获悉,2010年该公司有约0.8%、即1107名“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止服务,为重塑客户第一和诚信的价值观,该公司CEO卫哲、COO李旭辉为此引咎辞职,淘宝网总裁陆兆禧兼任阿里巴巴CEO。
据了解,阿里巴巴B2B公司发现,从2009年开始到2010年,该公司国际交易市场上有关欺诈的投诉时有发生。近一个月前,B2B公司董事会委托专门的调查小组进行了调查,查实2009、2010年两年间分别有1219家(占比1.1%)和1107家(占比0.8%)的“中国供应商”客户涉嫌欺诈。上述账户已经被全部关闭,并已提交司法机关调查。
在调查环节中,有迹象表明B2B公司直销团队的一些员工,为了追求高业绩高收入,故意或者疏忽导致一些涉嫌欺诈的公司加入阿里巴巴平台。先后有近百名销售人员被认为负有直接责任,这些人员将按照公司制度,接受包括开除在内的多项处理,但阿里巴巴方面并未透露这些销售人员中是否有深圳代表处的人员。
因为这一事件,阿里巴巴B2B公司CEO兼总裁卫哲和COO李旭晖引咎辞职。淘宝网CEO陆兆禧接替卫哲,兼任B2B公司CEO职务,支付宝CEO彭蕾将兼任阿里巴巴集团CPO职务。B2B公司公告称,上述不诚信事件未对该公司相关财务期间构成任何重大财务影响。
阿里巴巴集团董事局主席马云在给公司的内部邮件中表示,“诚信,是阿里巴巴最珍视的价值观基础,这包括我们员工的诚信以及我们为小企业客户,提供一个诚信和安全的网上交易平台。我们希望释放一个强烈信息,就是任何有损我们文化和价值观的行为均不可接受”。马云要求B2B团队必须进行深刻检讨,要拥有“面对现实勇于担当和刮骨疗伤的勇气”。他说,“这是我们成长中的痛苦,是我们发展中必须付出的代价,很痛!但我们别无选择。”马云同时指,“卫哲和李旭晖的辞职是公司巨大的损失,我非常难过和痛心。但我认为作为阿里人,他们敢于担当,愿意承担责任的行为非常值得钦佩。”
卫 哲
简介
1970年生于上海。1993年毕业于上海外国语大学,进入上海万国证券公司。历任万国证券资产管理总部副总经理,“普华永道”(PWC)高级经理,东方证券投资银行总部总经理。
2000年出任百安居(中国区)执行副总裁兼财务总监。2002年出任百安居(中国区)总裁,带领管理团队在5年中发展成中国最大的建材零售连锁超市。
2006年11月,正式加盟阿里巴巴,出任阿里巴巴集团执行副总裁,兼阿里巴巴企业(B2B)电子商务总裁。目前为上市公司阿里巴巴网络有限公司执行董事、CEO。
马云评价卫哲“是目前很罕见的专业人才,他既有很棒的传统管理经验,同时又具备了互联网精神。”
陆兆禧
简介
1969年出生于广东省广州市,1988年考入广州大学学习酒店管理。大学毕业后,他从当酒店服务生开始,一步步地做到大堂经理、客房经理、餐厅经理等职位。
1997年,陆兆禧和几个朋友合伙成立了一家网络通讯公司,主要经营互联网长途电话业务。2000年至2004年在阿里巴巴任华南大区最高负责人;2004年12月至2008年3月任阿里巴巴集团副总裁兼任支付宝总裁;2008年3月至2011年2月任淘宝网总经理。
当2004年马云力排众议,将被很多人认为无经验的陆兆禧从深圳调到杭州任支付宝总裁,几年来一直占据第三方支付龙头地位的业绩表明,马云具有不拘一格挑人才,慧眼识英雄的大家风范。
欺诈案例
供应商以收押金为名骗外商
福建媒体报道了韩国客商权先生的受骗经历。在厦门经商的权先生需要为客户联系购买一批毛豆油。2009年7月18日,权先生在“阿里巴巴”上找了几家供应商,这几家公司都提出:如果要去他们的工厂看货,客户要先表示一些“诚意”,先交2万的“押金”或“保证金”。
权先生考虑了三四天,最终找到一家名为“福建润香来油脂有限公司”的龙岩公司,对方同样提出要交1万元“押金”。经商多年的权先生还是多留了个心眼,托在龙岩的朋友了解一下该公司的具体情况,朋友回复说问题不大,他才稍微放下了心。
7月24日,权先生带着两个客户从北京回到厦门,和这家公司的负责人取得联系。双方谈妥25日早上去龙岩工厂看货,对方还提出会派专车接人。24日下午,权先生把1万元“押金”汇到对方账户上,“我们去银行汇款时,发现对方的账户是个人账户,而不是公司账户。”
然后,第二天权先生和客户苦苦等了一个早上,对方始终没有出现,电话也联系不上,甚至连网页上的信息也被删除了。这时,权先生才意识到上当了。(广州日报供稿)
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