神州租车跨行业联盟服务战略 个性化业务完善产品及服务 |
| 来源: |
东方早报 |
发布时间: |
2011年01月10日 10:26 |
作者: |
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随着租车市场的日益成熟,用户需求多样化和个性化与产品供给同质化之间的矛盾日益凸现,对客户需求把握的深度,以及提高快速满足客户深度需求的能力,关系到企业的市场竞争力强弱和持续性。神州租车不仅打响了跑马圈地的价格战争,而且一系列跨行业联盟举措,意在传递贴近用户的服务理念,借助其他行业资源进行客户整合,深度细分市场需求,不断增强企业竞争力。 神州租车通过不同形式的组合跨行业联盟,增强其在经营渠道上的竞争力,提升企业品牌形象,实现了品牌互动。现在神州租车拥有强大的跨行业合作伙伴:中国人保、中国电信、中国联通、北京城铁、各大银行(中国银行、交通银行、建设银行、农业银行、光大银行、招商银行、中国银行、中信银行、上海浦东发展银行、广东发展银行)、各大航空公司(国航、中国南方航空、上海航空公司、海南航空、深圳航空)、连锁酒店(速8酒店、7天连锁酒店、如家快捷酒店、汉庭酒店、锦江之星酒店)。这些跨行业联盟的个性产品成就了各种成功的案例,只要是神州用户,就能体验跨行联盟带来的全套出行服务,同时享受航空公司与地铁的优惠,感受银行和酒店的便利,实现了一卡多用。 神州租车便民利民、服务用户战略目标还体现在:神州租车与银行、神州租车与航空公司、神州租车与连锁酒店,神州租车与地铁,这些便民组合越来越多地出现在人们眼前,更为丰富的产品及服务,更为广泛的跨行业合作范围,更为高层次领域的联盟开展。 “跨行业联盟服务”平台的建立,神州租车为用户提供了更为广阔的便利消费渠道,借力不同行业渠道的渗透延伸,不仅可以最大化的覆盖服务用户的区域范围,更是为用户开发更多利益的新模式。全方位提升了神州租车的竞争力,完善了产品及服务,为2011年神州租车发力全国租车市场打下了坚定的基础。
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