| 来源： |
香港文汇报 |
发布时间： |
2010年07月05日 10:10 |
作者： |
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3G周年刚过，三大运营商在比拼3G用户数量、比拼手机终端、比拼资费、的同时，无线上网也成为了关注热点，纷纷推出了系列无线上网的优惠活动。其中，中国联通预存1200元网费便可获得价值几百元的沃3G无线上网卡，这一活动着实吸引了不少3G用户的眼球。体验过的用户表示，中国联通的无线上网卡不仅网速快，资费实惠，贴心的计费服务也很到位。
事实上，基于WCDMA 3G高速网络，中国联通的无线上网速度更快，速率最高可达7.2Mb/s，真正让用户实现3G极速上网、高速畅享。而在资费方面，中国联通的无线上网资费套餐设置多档，并实行套餐自动升级，十分合理。与此同时，中国联通还采取流量短信提醒、套餐变更资费提示等措施将计费方式明朗化，有效免除用户对流量使用、资费开销的后顾之忧。
据了解，中国联通力求让用户通过简单、便捷的方式了解到流量、资费的使用情况，设置了流量短信提醒。用户在每次使用无线上网卡时，都会看见流量提醒的提示框，显示出用户号码、本次上网流量、累积上网流量、费用情况等。同时还伴有业务短信提醒，告知用户每次使用的流量和费用扣除情况。
在套餐变更资费提示方面，采取用户自主调整的方式。而且，联通工作人员也会将套餐变更前后的资费调整、变化进行详细的解释，让用户在充分理解情况后再进行调整。如果在联通网上营业厅办理更改套餐，或是从套餐外的标准资费更改成某档套餐，网页也会出现明确的资费提示，让用户一目了然。
更重要的是，中国联通采取了套餐自动升级计费方式。也就是说，用户选择套餐时，当原套餐月费与超出部分使用费用之和达到更高一级的套餐月费时，将自动升级成这一级的套餐。例如：80元1G的套餐用户当月如果使用流量达到3G即3072M，那么其基础套餐月费与超出流量费用之和就超过了更高一级套餐的150元，在这样的情况下，套餐自动升级将直接升级为150元套餐，也就是说，用户当月只需支付150元的套餐费即可。次月便会恢复到用户所选择的套餐档。
另外，自今年5月1日起，沃3G无线上网卡用户入网或激活当月按实际使用流量计费，资费标准为0.1元/MB，当数据流量使用费（不含短信）达到80元（即流量到达800MB）后，自动按80元套餐计费，并执行套餐自动升级。同时，从次月起按80元默认套餐或用户所选套餐计费。此外，为体现资源公平使用原则，无论用户选用标准资费还是套餐，上网流量实行15G封顶，用户使用流量达到15G后将自动关闭数据功能，直到次月自动开通。
不可否认的是，无处不在、方便高效的无线上网计费服务，已经成为了用户的关注热点，也是无线上网拓展用户不可或缺的基础条件。中国联通运用“三大措施”将无线上网的计费方式明朗化，切实解决用户对流量使用、资费开销等问题的担忧，深获用户好评，同时也吸引了不少用户的广泛关注。
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