5月11日,出现在媒体面前的杨元庆,谈笑风生、神态轻松。与中联通的陆益民等高管坐在一起,杨元庆以及联想,更像是主导者。一年之间,杨元庆的变化很大。而这个变化的根本,就是移动互联。
去年4月,正是联想集团业绩下滑,最为困难之际。如同柳传志在前不久所讲,“去年的此刻联想是正在悬崖的边上”。
那时的杨元庆,表情沉重,眉头紧锁。坊间甚至一度传出,杨元庆有可能离开联想的消息。但杨元庆主导的移动互联战略,不仅让联想集团找到了新的方向,也让自己彻底打了个翻身仗。联想集团的移动互联战略是其“新生”的关键,而杨元庆也借此再次成为柳传志的心腹爱将。
时代周报:销售乐Phone是通过联想PC传统渠道比较多,我想问一下联想传统PC销售人员以往没有销售手机的经验,在这种情况下如何销售乐Phone这款智能手机?
杨元庆:乐Phone,是手机,但其实已经算一台小型电脑,电脑上能够实现的功能在这台设备上基本上都可以做,这也是为什么像联通的常总和陆总主动提出来希望我们的渠道多承担一些销售任务,因为我们的电脑渠道销售更有经验,更能帮助用户解释这些功能、应用、使用方式等等,能够实现所谓的体验式营销。
所以这是双方的创新和尝试,我们对此还是很有信心的,PC渠道的优势就是可以给客户讲解手机的应用,这些应用更多像一台电脑,确实需要学习的就是如何销售手机方面的知识,我们也在加紧培训销售网络。
时代周报:在与联通合作的伙伴中,联想是不同的,如你提到的联想有自己的电脑销售渠道优势。对未来终端向电脑发展的情况下,运营商所占据的主导地位会不会有所变化?
杨元庆:我们从来没有谋求取代联通手机销售渠道,我们只是希望对传统手机销售渠道作出补充。比如说现在笔记本电脑,其实也有很多和电信运营商合作,包括上网卡这块,其实也是采取双模式操作,既有通过运营商的销售渠道销售出去,当然更多的还是通过电脑的销售渠道,我想智能手机应该也是类似的情况。
时代周报::iPhone成功的一大优势就是应用商店,乐Phone有没有针对开发者以及行业合作伙伴的开发计划?
杨元庆:我想这点恰恰是联想在中国推出更有竞争力产品的优势所在,因为我们可以和中国广大的内容服务提供商、应用开发商建立更加紧密的合作关系,比国外的那些品牌更容易去建立起紧密的合作关系。联想目前和中国几乎所有有名的内容服务商、应用开发商都建立起了很紧密的合作关系,他们在帮助我们开发内容、服务、应用等等。
时代周报:联想对于在移动互联领域的未来商业生态是怎样考虑的?如何与合作伙伴实现利益分享?
杨元庆:现在主要是把饼做大,我觉得现在还不到谈怎样切蛋糕的时候,主要是先把饼做大。
时代周报:联想试图与苹果背水一战,您认为,如何让联想手机超越苹果?最重要的是功能还是文化?如何引领Fans的热情?
杨元庆:我也对苹果的iPhone有过研究,苹果之所以能在发达国家成功,一个是因为品牌,一个因为是产品。品牌和产品是相辅相成的,品牌凝聚了Fans,产品做得好即使是有一些缺陷都会有人购买,当然产品真正做得很好就使得Fans更多,品牌更强。联想在欧美方面和苹果比不了,但是我觉得在中国恰恰可以把这两点都做得很好,联想同样在中国有很好的品牌,我们也有很多电脑忠实的用户。
乐Phone与苹果iPhone,在产品不相上下的情况下,我们的价格如果只是iPhone一半的话,可想而知在中国哪个会更受欢迎,这个是我们的信心所在。乐Phone有Wi-Fi、WAPI,还有3G,卖不过iPhone,就是失败。
时代周报:联想乐Phone有自己的应用软件商店,运营商这边也有软件商店,两者会不会冲突?
杨元庆:互联网是一个开放的世界,所以不在乎应用多,实际上应用多了一点都不怕,最后是用户的选择,丰富的应用用户应该是高兴的,市场应该是高兴的,是能够接受的,所以我觉得这不是太大的问题。
时代周报:这次与联通合作推广乐Phone,未来会不会与中移动、中电信合作?
杨元庆:为什么我们要首先开发WCDMA标准的手机呢?大家知道联想是全球化的企业,做出来的产品除了在中国销售也希望在海外销售,现在WCDMA标准在海外是最普及的,成熟度也是最高的。当然,我们的合作彼此都不是排他的,正像联通也可以做iPhone一样。我们对于开发其他标准的终端设备也是开放的,我们也希望有更多的合作伙伴。