| 来源： |
第一财经日报 |
发布时间： |
2009年02月24日 07:54 |
作者： |
王如晨 |
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这些天来，那些预期国美电器因创始人黄光裕遭拘而坍塌的人们，大概有些惊讶了。
因为，随着国美电器紧急避险举措的推出，特别是黄光裕大妹妹黄秀虹迅即被推上鹏润投资女掌门的位置上，一切都表明，国美电器正在重新规划不同于黄光裕时代的整体策略。
这家源自中国本土的家电连锁巨头，正在开始艰难地转身。
负面预期并非没有来由，实际上，过去多年，因创始人遭遇调查而导致的多起企业倒闭案确实强化了人们的这种心理。
但是，事实上，也有企业走出危机，而且变得更为强大，创维就是这样。或许人们应该期许的是，国美电器能够在这个中国企业的“孤例”之外，再创造一个新的案例。
一个假设是，这些企业未来的幸福，某种程度上，正是建立在这一现实的悖论之上：唯有创始人不断被“否定”，才有企业的重生。
推新“权力符号”
黄光裕被拘，导致他在国美电器的代言人形象一夜之间倾覆。而创始人与企业之间的“两位一体”性，似乎让公众认为国美电器的前途充满了凶险，甚至有人表示，它将走向崩溃。而唐万新（德隆）、顾雏军（科龙）早已成典型例证。
国美显然丝毫不敢大意。当黄光裕遭遇调查被确认后，该公司迅速发布一则公告，声称调查与公司本身无关。当时，副总裁何阳青强调，资产和资金“没有被个人挪用或占用”。
随后公司董事会召开紧急会议，陈晓兼任董事会代理主席，成立了决策委员会，由陈晓、王俊洲、魏秋立3人组成，负责日常经营和重大管理决策；决策委员会之下设有执行委员会，李俊涛、牟贵先、何阳青、辛克侠等副总裁以及黄秀虹等原各大区总经理组成了执行委员会，负责总部和分部日常经营与管理。
一切显示出，随着调查升级，国美急切希望与黄光裕划清界限，以避免形象持续受损。同时，试图借助决策层的调整，稳定军心。
当时，它还向全体员工发文强调，“作为一家在香港上市的独立公司”， 国美电器“一直守法经营”，履行着“对投资者、社会、员工的承诺；总部、大区和分部都在正常经营”。
“只要信心在，少哪个人都不会有多大影响，毕竟有成熟的制度。”在上周该公司上海大区战略发布会上，一位内部人士也对《第一财经日报》强调。
这一幕与黄宏生被调查之后，创维董事会的应急措施类似。2004年11月底，黄宏生被香港廉政公署拘查后，创维数码迅速与黄宏生划清界限，成立了由香港本地最有威望的律师、经济界人士组成的特别委员会，借助决策团队的重组，度过了信任危机，直到2006年，公司步入正轨，特别委员会才解散。
但黄光裕个人毕竟是国美电器最大股东（持股达35.55%）。作为创始人，即使被隔离在决策圈外，他的控制力、个人影响力仍将能发挥关键作用。而作为家族色彩浓厚的企业，它一定会担心，幕后的话语权未来会随着创始人权力被逐渐淡化、出局，旁落他人。
这也是上海大区原总经理黄秀虹被推向前台的背景。虽然她的个人影响力远不如黄光裕，但作为由底层拼打上来的黄光裕的胞妹，由她来担任鹏润投资集团董事长兼总裁的角色，自然可以消除国美因管理体系多重、派系极为复杂导致潜在的崩溃危机，也可延续家族企业的权力。
黄秀虹正是这一权力的符号。
一个重生的世界
国美电器显然并没有想象中那么脆弱，相反，它强大得令人惊异。黄光裕时代的部分经营理念正在被扭转和否定，国美试图在双重危机（企业运营危机、金融危机）压力下，重新获得竞争的先机。
关于新战略，早在春节之前，国美电器便已发布过。它强调，今年重心放在优化网络与店面、提高单店经营质量上。公司将适度调整、淘汰部分店面，以求达到供应商与国美的投入产出比合理。而上周，国美电器上海大区发布的2009年战略，正是集团这一战略的细化。
国美新任华东大区总经理辛克侠表示，上海将关掉部分布局不合理的门店，新增旗舰店、大店。并且强调，在扩大内需、保增长形势下，公司将由规模增长转向内生性增长，尤其是提高单店经营的赢利能力。
这与黄光裕两年前的发展战略形成鲜明对比。黄光裕似乎误解了海尔董事长张瑞敏的一句话，即“企业只有创业没有守业”。过去多年，在他还在习惯大谈零售业务的时期，他的嘴里常常跳出国美门店数量，而且还强调何时进入世界500强等等。
过去的战略显然侧重一种规模化运营，它造就了国美庞大的营收额，并让黄光裕在胡润排行榜上连续光鲜多年。作为中国连锁零售业的个人英雄，黄光裕几乎将上游厂家变成了附庸。
而在获得本土领先优势之后，他显然已经有些失去发展的耐心，开始不断借助资本手段实现扩张。而这也正是备受公众嘲讽的国美“类金融模式”：国美电器只是被异化的“金鸡母”，黄光裕的目的是，借助它向房产等领域无限延伸。
新的战略开始扭转过度规模化倾向，这显然是对黄光裕时代的反驳。当然，黄光裕本人实际上也在进行一些变革，比如，用人上，收购永乐后由陈晓负责运营与执行层面，已经给这个家族企业带来了部分活力。
上述否定创始人的战略，或许成为国美模式再造的先导，成为受益于创始人个人形象坍塌的变革机会。而这已经有类似案例。比如创维集团在创始人入狱后，其旗下业务重新调整了战略，不但没有萎靡，反而显示出其强大的竞争能力。
国美内部提振信心的举动也正在成为凝聚力。辛克侠透露，特殊时期，领导层开会时经常收到员工发来的“支持短信”，要与国美共甘苦。“看到这样的短信，我们感动得都想掉眼泪，有这样的员工，我们能不充满信心么？”他说。
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