在大多数人的印象中，银行不仅“高贵”，且习惯于“我行我素”。即便受到媒体的质问，网民的牢骚，银行也能做到虱子多了不怕痒，一副淡定自若的样子。因此长期以来，人们早已习惯只要在银行办事，接受银行的服务，消费者就要付费，从来不会享受到“免费的午餐”。
   不过从现在起，这种观念要改变了。近日招行和宁波银行就宣布了取消网上转账手续费，其中招行给出的官方解释是，响应“互联网+”政策导向，以更开放的心态拥抱互联网，为广大客户提供便民、实惠的服务。
   众所周知，转账汇款，尤其是跨行、异地汇款业务一向是银行收取手续费的重头，如今招行和宁波银行自断财路，放弃这“一日进斗金”“躺着也挣钱”的业务，相对于大多数银行的半推半就做法，的确有些出乎意料。
   一直以来银行都是强势一方，不制定各种“霸王条款”用户就要烧高香了，哪还奢望他们主动降价甚至免费呢？笔者认为，两家银行主动宣布免费，在很大程度上是市场竞争下的无奈之举。首先，随着移动互联网金融业务的爆发式增长，以免费转账为招牌的第三方支付攻城略池，迅速发展壮大，分流了大量传统银行客户，银行不得已才出此下策。其次，随着经济增速放缓，银行业传统业务坏账增加、利润下滑，大多数银行不得不更加注重开拓互联网新业务。
   不过值得肯定的，招行和宁波银行此举正好顺应了行业发展的趋势，也让大家确实感到了市场竞争的力量。大家应该感谢互联网金融，是互联网金融倒逼传统银行顺应潮流自动自发降低收费的根本原因，而不是其它。试想，如果没有互联网金融这条“大鲨鱼”的闯入，长期处于垄断地位的银行怎么可能有危机感，进而主动让利于用户呢？
   （作者系成都万信合集团董事长、全球诚信资格评审委员会副会长、资深创新金融专家）