创新型企业与非创新型企业的根本区别在于能否有效驱动创新,进而实现创新驱动。其要点在于正确理解创新、深度把握创新、科学管理创新和妥善处理好驱动创新与创新驱动的关系。
一、理解创新
企业创新是由创新资本推动创造出新商业价值的整体性市场行为。
企业创新的基本特点是：“整体性”。创新不仅仅是研发部门的事，也不仅仅是技术创新的事，更不仅仅是有没有钱的事。把创新仅仅归结为技术部门的事是一种误解。企业创新涉及科学发现和技术发明，但它更要关注如何形成新产品、新服务、新商业模式、实现新价值。形成新市场价值的创新行为是一个充满艰辛的过程，是一个要由企业方方面面整体参与的事。在创新行为的每一个节点上，都是有多种因素（主体、资源、环境、运行、目标、价值）整体发挥作用的。“创造性”。创新离不开智慧，智慧就是创造性思维。没有创造性思维就不会有创造性行为，而没有创造性思维和创造性行为，也就没有创新。失去了创造性，就失去了创新。
“不确定性”。创新就是要对大量来自市场的不确定性信息进行疏理，从中寻找内在的逻辑关系，找到确定性的关系，从而形成确定的解决方案。对不确定性的把握显然比对确定性的把握更难，也更具挑战性。“未来性”。创新是瞄准企业发展未来的行为。它是要追求获得未来期待的创新结果。未来性对创新型企业非常重要。鼠目寸光、固步自封的企业是没有未来的。“风险性”。创新是一项风险事业。由“不确定性”直接导致“风险性”。没有风险的创新是不存在的。勇于承担风险是创新的题中应有之义。“概率性”。创新的成功是一个小概率事件。谁也不能打保票一定成功。因此创新的管理者要跳出“必然性”的固有模式，适应“或然性”模式，习惯于实行“概率”化的管理。创造尽可能高的成功概率。“容错性”。创新是“容错”的。不能指望不出错的创新。在创新领域，以强制的行政命令“只许成功不许失败”是要不得的，只会损害创新事业。
二、把握创新
创新不是灵机一动的行为，而是有原理可遵循的行为。主要有：
关联原理。创新的主体、资源、环境、运行、目标、价值是一个以主体为中心相互关联的整体。
域外原理。从根本上说，企业创新的源头、第一刺激要素在企业外面，在市场，在客户那里。正是来自市场的客户需求刺激，推动了企业的创新行为。
原点原理。有两层含义，其一是说任何企业都有立足的企业基点；其二是说企业的任何创新行为一定可以归结为一个最简单的问题基点。面对创新行为，要十分关注寻找创新的原点。要尽可能使两个基点合二为一 。
参量原理。在影响创新行为的诸多因素中一定存在一个或几个起决定作用的参量。这就是序参量。创新者要千方百计寻找到创新行为的序参量。
同构原理。在创新的每一个节点上，都是由基元构成相同的系统结构。
反向原理。创新过程和企业的生产过程是逻辑方向相反的。创新是从市场指向企业决策；而生产是由企业决策指向市场。从抽象意义上看，前者是从市场的不确定性指向决策的确定性；后者是从决策的确定性指向市场的不确定性。
开放原理。创新是一个开放的过程，是从无序走向有序，从不确定性走向确定性的过程，而开放是它的必要条件。
可拓原理。创新过程就是一个变“不可能”为“可能”的过程：是变“矛盾”为“不矛盾”的过程；是一个“可以开拓”的过程，服从“可拓工程”的一系列规则。
中介原理。创新的一系列环节都是通过无数个“中间环节”联系起来的。中介具有“亦此亦彼”的特征。寻找中介是在操作创新中非常重要的事。
三、管理创新
管理创新指在把握创新的上述原理的基础上，以这些原理为中心，结合企业的具体情况，展开并形成一系列管控创新的机制和制度，形成实施创新的可操作的具体路径和流程。其中心环节是创新资本管理。在创新资本管理中的核心是创新人才管理，这是创新管理的基石。具体主要涉及创新主体管理、创新目标管理、创新资源管理、创新运行管理、创新环境管理、创新价值管理。
为有效管理创新。要关注以下要点：
1、关注“创新资本主导的创新经济新秩序”。世界已经进入了“创新经济时代”，一个基于“创新资本而非仅仅金融资本”的新经济秩序已经开启。
2、关注企业整体创新主体中的不同群体以及与其相关的其他群体之间的关联、沟通和交流。
3、关注以制度建设为骨架，搭建企业创新主体之间鼓励倾听、引导思维、超越分工、多元协作、激励洞察的整体创新行为平台。为员工建立起一个具有容错机制、抗风险机制和抗打击机制的创新制度框架体系，保护员工创新激情的稳定性和可持续性。
4、关注以学习为中心的创新人才培养和创新能力的提升。
5、关注以创新价值观、创新行为准则、创新生活样式为核心的企业创新文化的培育、总结和传播。
6、关注企业内部日常行为中形成的非正式的 “自然协作社团”的活动。尽可能引导其成为自由讨论问题的“探索创新沙龙”。
7、关注建立创新交流中的平等一致的“共同语言”。
8、关注第一印象和第一感觉。第一印象之所以宝贵，就在于它真实、可靠、直接。它有相当大的可能成为创新的逻辑起点。正像有的企业家说的那样：“你没有第二次机会形成第一印象”。
9、关注客户的真实感觉。因为客户也是创新主体之一。
10、关注建立管理者与被管理者平等共赢的协作关系。
11、关注对于环境的积极性适应。积极性适应可以排除负面干扰，激发正面的巨大力量。
12、关注对于创新目标的韧性坚持。
13、关注对于创新价值的市场判断和掌控。
14、关注人性化解读企业核心价值观。以员工通用的可理解的语言和思维模式阐释企业的核心价值观。
15、关注把创新管理列入企业整体管理之中。创新管理是企业创新工程的润滑剂和协调手段，而不是自外向内注入式的“控制指令”。
16、关注创新资本生成、运行、增值的全程掌控。
17、关注创新的文化基因积累和整合。“整体创新文化”是渗透在整体创新工程各个环节的灵魂。
18、关注危机和失败管理。形成有效的“危机和失败”管理机制。
四 驱动创新与创新驱动
驱动创新是指企业千方百计推动认识、把握、管理创新所有行为的总和。驱动创新包括企业要建立一整套可行的保障创新的制度、体制、机制、文化，系统地有意识地以制度、体制、机制、文化为手段推动创新可持续发展。
创新驱动是指企业以创新作为企业发展的第一动力，依靠创新来驱动企业发展、创造新市场价值的所有行为的总和。创新驱动要求把创新作为企业发展的核心要素。围绕创新来设计、管理、推进企业发展的方方面面，以创新为核心展开企业活动。
驱动创新与创新驱动二者相辅相成，是从创新角度考察企业发展这个硬币的正反面。当前亟需在企业中形成二者相互协调的运行机制。它们的关系概括说就是：
驱动创新是创新驱动得以实现的基石和前提。没有对“创新”的有效驱动就不可能指望以创新驱动企业的发展；没有驱动创新的艰苦努力和巨大投入，就没有创新驱动企业的成功和辉煌。
创新驱动是驱动创新行为的出发点和落脚点，是驱动创新成果有效运用的结果。驱动创新产生的积极成果要推动企业实现创新驱动企业发展，创造新的市场价值。
(作者为北京社科专家、创新学者）