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评论:《爸爸去哪儿》为什么火
来源:销售与市场 发布时间:2014年01月07日 08:07 作者:
    一档明星亲子类互动节目《爸爸去哪儿》强势来袭,成为一档"叫好又叫座"的好节目。该节目开播两期后,即凭借超高的收视率以及"零差评"口碑火遍大江南北。 
    《爸爸去哪儿》为什么那么火?记者从业内人士处了解到,《爸爸去哪儿》在正式跟观众见面之前也曾不被看好,甚至遭遇赞助商临时取消冠名的窘况。那么,这档节目为何能逆袭成功呢? 
    本刊特邀不同行业专家对此见仁见智,各抒己见。 
    值得圈点的产品设计 
    (邹文胜 顶固衣柜事业部营销副总) 
    《爸爸去哪儿》在芒果台先冷后热,本身就很说明问题。对于主管营销活动的大部分爷们,在思想上,对小孩教育的漠视,根源大部分人也清楚,也正是这个根源,让节目内容在设计上有很多点可以挖掘。看过第一期后,父亲这一角色,幡然醒悟!在工作上,男人可以做得很成功,回到生活中,却各种狼狈。这一反差,就激起了大家的反思和关注。每个看过节目的人,都会不自觉地对比自己,如果是我,会怎么样,甚至蠢蠢欲动,要带孩子出去试验一把。到这儿,节目自然成功了。从营销的角度去看,这个节目的成功,也有值得学习和借鉴的地方。 
    1.产品命名要通俗易懂,容易联想。"爸爸去哪儿?"这是小朋友和爸爸在一起时经常会问的一句话。产品的命名不能让消费者费解,甚至有歧义,能很快联想到和自己将要消费的产品是相关的,或者是一致的。在建材家居行业出现很多品类,一些企业在命名时,要么涵盖范围广、具体意义不明确,如实木家居、原木家居、整木家居……让消费者很是费解,企业也浪费了营销费用。 
    2.用户互动、体验式、参与式营销方式,代替推销式、灌输式销售方式。这档节目的策划,两个看点,小孩的真实,大人的窘态,并由此引出的高关注度话题,小孩教育过程中,父亲角色的缺位,以及对小孩性格成型的影响。如果企业的产品在营销策划上能引起消费者的共鸣,单从传播上就事半功倍。我们所处的这个定制家居能快速发展,也得益于消费者能参与进来,可以按自己的需求设计产品。 
    这档节目,或者类似的节目能否持续被关注,看节目的后续策划,内容的真实和观众的互动性能否持续,这两点,一点弱化,节目走下坡就在所难免。 
    在体验中还原本质 
    (喻祥 上海容纳咨询顾问机构) 
    先说一个产品创意的故事,这个产品是一种野生猕猴桃。野生猕猴桃,个小、汁多、鲜甜。个小,不是优点,甚至影响卖相,但汁多、鲜甜却是优点。最大的优点是,这种猕猴桃是野生的、原生态的。创意小组认为应该突出其野生和原生态的优点,但是一直未找到最佳的描述。绞尽脑汁后依旧不能满意,于是他们决定去猕猴桃的产地看看。清晨出发,车停在山脚,再沿山路而上,一个多小时的登山来到猕猴桃林,已深处山腰之上。雨后的山林,薄雾弥漫,放眼山脚已是深处云端。于是,产品名称脱颖而出--云上的猕猴桃! 
    营销或者管理,我们总是习惯性地坐在办公室苦思冥想,由此得到的创意或者方案,难免都有隔靴搔痒之感,为何?缺乏对还原事件根本的理解,缺乏事件现场体验的过程,也就难以抓住营销或者管理的本质。《爸爸去哪儿》中的爸爸们,一期比一期更了解自己的孩子,知道他们所思所想。这样的变化,来源于他们放下一切工作,全身心与孩子们相处,这原本就是一个心无旁骛的体验过程。在这个过程中,爸爸不再是被工作缠身的明星,还原了最本质的爸爸角色。只有这样的还原,他们才能全身心体验孩子心智、体验爸爸角色、体验与孩子的相处之道。 
    回到"云上的猕猴桃"这一案例,与《爸爸去哪儿》异曲同工。而我们在营销和管理行为中,最常出现的问题就是,不回归现场,不在现场中体验,取而代之的是所谓"头脑风暴",这样如何抓住本质呢? 
    最简单的方案,也是最有效的方案,关键在于我们是否能抓住本质。而抓住本质最直接的办法就是还原,在体验中还原,在现场中还原。 
    模仿基础上的创新 
    (朱浪 酒类、快消品行业资深营销人) 
    《爸爸去哪儿》的成功,主要融合了三种元素:亲子定位+野外综艺+明星家庭,即以国内尚不多见的亲子互动节目为卖点,以野外综艺的方式包装,以星一代、星二代家庭生活为看点,满足部分观众的好奇心理,一下就抓住了观众的眼球。 
    亲子定位,实际上就是走情感路线,普通综艺泛滥,观众已经产生审美疲劳,野外综艺横空出世,正好满足观众的新鲜感;明星八卦,向来是娱乐类节目的最大素材,而以星爸星娃家庭生活揭秘的方式,则可以更好地满足观众的好奇心理。将这三个普通元素叠加起来,并深度挖掘包装,立刻具备脱胎换骨、升级换代的功力。可以说,《爸爸去哪儿》的成功,是追随的成功,更是模仿基础上创新的成功。 
    在市场营销中,依靠类似手法成功的比比皆是。洋河酒业营收能够从2003年的3亿元做到2012年的近200亿元,关键是产品创新和营销创新。在产品创新上洋河率先提出了"绵柔"型浓香白酒的概念,满足了消费者"喝少点、喝好点"的诉求;在营销创新上,洋河系统地提出了"团购理论"、"后备箱工程",并依此开发了政务、商务渠道。其实无论是"绵柔"概念还是"后备箱工程",洋河都不是先行者,洋河无非是将其复合包装并深度挖掘而获得了成功。 
    真正的创新风险很大,难度也是很大的。而模仿创新策略却往往能带来意想不到的成功,这也正是《爸爸去哪儿》在别人以为没水的地方打出深井的原因。 
    符合营销之道 
    (王维龙 酒鬼酒供销有限责任公司副总经理) 
    营销之道在于,营是轻轻敲动你的心扉,销是悄悄占领你的空间。《爸爸去哪儿》这档节目就非常好地做到了这一点。 
    首先是用新颖的节目定位和形式轻轻敲动了观众的心扉。这档栏目是真人秀, 并且反映的是明星携子的平凡生活,真实的喜怒哀乐,使得观众有很强的认同感和亲切感。更何况节目定位在亲子方面,会有极为广泛的观众群体。 
    其次是用四位一体全方位的心理需求满足占领观众的心理空间。1.孩子的角度:节目从整体制作的每个细节都从孩子的角度去表达,可爱的卡通形象,好听的父子对唱,幽默风趣的游戏环节,这些都是孩子们喜欢看的。2.父亲的角度:节目采取亲子活动的形式,选择5个风格不同的父亲形象代表,几乎每个现实生活中的父亲都可以找到自己的影子。3.妻子的角度:这个节目颠覆了以往类似节目大多是以妻子和母亲角色出现的现象,平时不会照顾家人的父亲和没有妈妈照顾的孩子能很好地生活和完成那些任务吗?这些都是妻子和妈妈们关心的。这种节目设置大大激发了女性观众群体的热捧,她们成为收视的主力和节目的线下传播者。4.大众的角度:从大众的角度来看,这个节目最大的优势就是几乎每个大众群体都可以在其中找到自己关联或者喜爱的角色,或者感情因素,自然会有很好的收视表现。 
    做到了营销之道,成为一档非常火的节目就不足为怪了。 
    到底谁在看 
    (陈豪 中粮集团运营总监) 
    在2013年11月初湖南卫视2014黄金广告资源招标会上,有业内人士笑称:"拿下《爸爸去哪儿》第一季的冠名,应该算是今年最划算的广告投资了。"据网上爆出的消息称,《爸爸去哪儿》第一季的冠名费为2800万元。而日前网上爆出该节目第二季的冠名底价2.52亿元起,创中国冠名底价之最的消息,这也证明市场调研公司对这档节目的高收视率结论绝非浪得虚名。 
    如果我是计划第二季冠名的一家企业的市场总监,我一定要了解这档节目的忠实粉丝与我的产品的目标消费群体是否匹配。那么,我们猜测的受众观看动机和人群大概有几类:老明星的追星族、已婚父母特别是"80后"的妈妈、退休在家的中国大妈和大爷们。 
    真实的调研数据让人大跌眼镜:主力军是大学高年级到刚工作2-3年的小白领。调查者从新浪微博中筛选,计算出《爸爸去哪儿》在微博的提及者,平均年龄为22.18岁,覆盖高中生到大学毕业10年的人群。排名中北京和上海的粉丝年龄会提高3-5岁,这也许和大城市结婚年龄推迟有关。也就是说"90后"在提前学习他们的育儿经验。普遍上,中国男人参与家庭的程度很低,这是一种情感上的封闭。在中国绝大多数家庭,男人是回避型的,女人就是索取型的,这是一种非常典型的婚姻状态。中国男人普遍缺乏情感能力,而且还能把这种缺乏合理化成"我要做事业"、"我要去养家",觉得这就是对家庭的责任。这些主力观众的"50末"到"60后"父母多数缺乏情感能力。主力观众在回味他们不美好童年的同时思考如何在未来做更称职的父母。 
    这些数据洞察清楚了,接下来是否参与竞标和产品宣传和售点曝光就是小菜一碟。 
    人本营销 
    (赵忠学 新日电动车股份有限公司总裁) 
    这个节目的成功给我的体会是三点: 
    其一,差异化定位。尽管亲子类栏目并不鲜见,比如《饭没了秀》,但定位父子的节目并不多见,这构成了《爸爸去哪儿》的产品差异化优势。韩国的国情跟国内有很大的不同。相比之下,中国家庭独生子女较多,而韩国通常是两个孩子以上,因此,相比原版,《爸爸去哪儿》更加注重的是"爸爸"和"孩子"之间的互动和交流,现场感和真实感都更强。 
    其二,用人本营销还原人性。明星通常拥有大量的粉丝,不过在粉丝眼中,明星带给观众的,通常都是镜头前的刻板印象。而实际上,人其实是很多面的,比如明星在经纪公司是员工,在电视剧中是演员,在家中是父亲、母亲等。《爸爸去哪儿》以亲子相处的视角,展现了明星生活中真实的一面,直击人性,容易引起粉丝的共鸣。在电动车行业,新日推出"智能车",向消费者承诺"丢了赔",消除了长期困扰消费者的"痛点",这也是以人为本的体现。 
    其三,依靠口碑,内容为王。现在回归产品已经成为大势所趋,《爸爸去哪儿》的好评在播出口陡增,证明了产品(内容)依然为王。新日重磅打造的"智能车"也是出于回归产品本质的考虑。 
    引爆流行的关键 
    (苗兆光 资深管理咨询顾问,华夏基石企业管理咨询集团高级合伙人) 
    老实说,《爸爸去哪儿》火了好久才注意到,即便是火了也没有去看的冲动,但架不住微信圈、微博圈、新闻话题里不断地出现,就试着去看一眼,看一眼后也没喜欢上,时间太长了,再后来,受不了孩儿她妈一遍又一遍地数落那些星爸爸手忙脚乱的表现,以及时不时拿来的对比,终于有一天有根神经被搭上,完完整整看了一期,于是,就一直看下来了…… 
    想起一个故事:20世纪80年代,艾滋病在美国流行蔓延非常严重,流行病学家们对艾滋病的控制一筹莫展,最后,一位学者在科罗拉多州调查时发现,极少数"活跃"的人引爆了艾滋病的流行。 
    《爸爸去哪儿》的运营团队深谙引爆流行的道理,在节目内容上紧扣了一个群体的眼球:25-34岁城市知识女性。她们要么已为或将为人母,孩子、家庭和网上社交圈是她们生活的中心内容,《爸爸去哪儿》几乎为她们量身定做了所有看点:偶像级的明星、天真烂漫的孩子、男人回归家庭、郊游、没有妈妈在身边的凌乱,于是,节目很快在社交圈引爆,成了网络中的大热话题。以至于像我这样很少看电视的人也成为节目的观众群。 
    近年在驾驭流行规律的高手中还有一个表现不俗的企业--小米。小米将手机定位于"为发烧友而生"。所谓发烧友,就是一群对手机近乎痴迷的玩家,他们会热衷于比较CPU到底快多少,屏幕几寸最合适,启动速度到底快几秒。这群人在各个手机论坛中极其活跃,而购买手机之前在网上查一下评论又是现代人购买手机的习惯。小米非常取巧地将发烧友聚在一起,让这些超级用户介入小米的调研、产品开发、测试和传播各环节之中,迅速将市场引爆。 
    返璞归真 
    (SK能源润滑油西区销售总监) 
    跟喧嚣、嘈杂的选秀节目相比,《爸爸去哪儿》的推广绝对算是低调。没有炒作,没有绯闻,没有微博的话题推荐,完全靠节目内容口碑自然聚合和传播,它的成功看似无心插柳之举,却隐藏了诸多必然成功的要素。不妨从《爸爸去哪儿》走红的背后,探得一些成功经验。 
    正如大家看到的今天的电视界津津乐道于收视率屡创新高,却忽略了与之息息相关的观众群体,人们热衷于形式上不断推陈出新,却忽视了内容上的返璞归真。同样,在大家高谈阔论商业模式创新的同时,却总是陷于在厂商二维关系中的博弈竞争。厂方希望能够"短、平、快"地扩大市场份额提高产品影响力,而经销商也希望能"多、快、好、省"地获得赢利;厂方将市场资源投放与分配视作与经销商谈判与博弈的砝码,而经销商则会在品牌选择和渠道控制方面与厂方找平衡。这样的厂方关系基本已经不能产生市场价值的合力,更多演变成"内战"与"内耗"。那么在讨论商业模式的同时,我们必须重新审视一下商业模式的本质是什么。其实商业模式的本质就是通过产品为客户创造价值,商业才是一切的根源,而模式仅仅是一个顺应市场或客户变化的架构。因此无论从事的是 B2B 或 B2C,或是任何事业形态,如果发现自己事业遇到瓶颈,总是希望对方能够给予什么,而不是可以合作共同获得共生、共赢。也许可以回头检视自己,是否忘了商业的本质、价值与初衷,或许就能得到答案。
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