| 来源： |
成都商报 |
发布时间： |
2011年10月25日 09:38 |
作者： |
毕晓哲 |
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10月21日晚，围攻淘宝商城的部分小卖家转而攻击支付宝，通过制造“支付宝将用户资金挪用，资金链断裂”等舆论，呼吁以提现的方式对淘宝商城施压。支付宝昨天发布声明，称已就此事向公安机关报案；支付宝一直将所有客户备付金委托中国工商银行托管，并接受央行监督，资金安全，请所有用户放心。
部分中小卖家通过新浪微博、QQ群等其他平台上发布信息，并号召参与人员参与提现并造成对支付宝方面的压力，这或可看成一种对淘宝商城方面未能充分满足中小卖家诉求后的另类维权。但这样的维权方式显然已涉嫌违法，无论支付宝是否属于金融机构，但通过“伪造的”或“人为”的舆论影响，最终引起大的金融波动的话，其违法性质就是肯定的了。中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯就此指出，这种造谣煽动用户恶意提现的行为涉嫌扰乱金融秩序，已构成违法。以一个“违法”的方式来表达诉求，结果往往得不偿失。
某种意义上，以一个造成对方“难堪”或“重大损失”的方式来达到维护自已利益的目的，也为公众所不齿。社会正义不应基于严重损害另一方合法利益，以违法的方式来强迫另一方“屈服”，这样的正义和公平就不算是真正的正义和公平。
实际上，部分中小卖家和淘宝以及淘宝商城的协商大门并未关闭。至少从目前来看，淘宝方面在规划大的和长远的发展方面上没有错，其清除和抵制假货、水货的鲜明态度没有错，让极少数竞争力差的商户退出商城进入集市，从而为淘宝商城换来更大的收益空间这也符合大部分商家利益。而且，淘宝方面已经在保证金缴纳、服务费方面以及阿里巴巴集团拿出10亿元作为消费者保证基金等方面，也都让人看到了协商和对话的姿态了。
无论是继续在淘宝商城赚钱的商家，还是因为规则更改而不得不退出的商家，他们与淘宝而言并没有什么对立性的根本矛盾。双方之间无论现在还是将来，都是彼此之间极为重要的合作伙伴，双方应有坐下来谈的智慧和觉悟。当然，无论是根据马云的预测，受新规影响的商户大约有2500家，占到淘宝商城卖家总数的5%，还是另一机构预测的要影响到30%左右的商户，做为“大东家”的淘宝和马云更应有“负责到底”的勇气和责任。新规当然可以改，优胜劣汰的法则也要遵循，但对于因一个“猝然”出台的新规影响给部分中小卖家造成巨大损失的，淘宝方面不能“管凉不管酸”，理应有勇于赔偿和补偿的担当，这也关系淘宝在公众心目中的信誉和形象。
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