8月4日下午5点30分左右，《中国能源报》记者一行4人前往内蒙古呼和浩特，途经京包高速榆林服务区时，看到有一家中石油加油站时，不知是否光线原因，该加油站的墙柱十分灰暗，地面也有些许垃圾，显得整个加油站又脏又破，想必这家加油站已经有一些“岁月”了。加油站外还停靠着一些车辆，记者当时也没有在意，径直驶向97号汽油加油机并向工作人员示意要求加满，出乎意料的是，工作人员拒绝了记者的要求，并解释道：“现在加不了，停电了。”

　　这时，记者通过了解才知道，加油站外停靠的车辆中，有部分就是因为无法加油而正在等待，看来这种情况已经持续了一段时间。加油站工作人员对此似乎习以为常：“（停电造成没法加油）这是常有的事。”

　　记者当下对内蒙古电力公司进行了采访，相关负责人表示：“现在内蒙古的电力供应供大于求，应该不存在电力供应不上的问题。”至于为什么加油站会出现“没电加油”的情况，该负责人分析道：“出现这种情况可能有两个原因。一个是电网线路或者设备检修而造成供电中断，但是这个可能性很小。并且中石油、中石化等加油站都应该有自己配备的发电机，如果真的是断电了，它们完全可以自己发电。至于另一个原因，那就是加油站没有油了，他们怕投诉，所以就说没电了。”

　　究竟原因为何，记者也不得而知。只是，记者回想沿途所经过的其他地方，并没有发现有停电的现象。

　　业界人士认为服务不到位是中石油一直以来存在的问题。“（中石油）作为高度垄断企业，服务意识比较淡漠，缺乏竞争，不知消费者有多重要，”中国石油大学工商管理学院副教授郭庆方对《中国能源报》记者表示，“现在只是出现了它应该出现的问题。”

　　近日，记者在京包高速榆林服务区中石油加油站吃了闭门羹，加油站拒绝加油，原因则是停电了……

肖菁菁/漫画