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观点:应对危机需要坚强诚实的领导作风
来源 中国证券报 发布时间 2009年05月08日 07:32 作者
    □雷鸟商学院主席 Angel Cabrera 
  被眼前利益冲昏了头脑的管理者们,非但没有创造出可持续的盈利模式,反而使股东们数以百亿计的权益灰飞烟灭,同时也让纳税者们损失惨重。是贪欲导致了经济危机,使银行破产,市场崩溃以及失业率飙升。
  这场金融风暴显示一些商业巨子所具有的影响力,他们的决策不仅可以控制公司的命运,而且也会影响到社会的发展。管理人员被委以不可思议的权力,他们可以创造价值,也可以毁灭价值,从而影响到数以千、甚至百万计普通百姓的生计。我们应当对这种力量加以重视,就如同针对医生和律师一样,需要对它的利用加以专业和道德上的限制。
  作为真正的专业人士,企业管理人员应当承担他们的责任:这就是为他们的客户,为他们的雇员和供应商创造实在的价值,并减少对社会的不利影响,从而给股东带来有竞争力的回报。能够在危机中审慎对待利润问题的管理者,将使公司渡过危机并在随后取得非凡的成就。
  但这并不等于不为股东们创造价值。相反,专业管理者知道因为股东须承受一定的风险,所以自己要努力为他们取得回报。而通过为股东们提供有竞争力的回报,才能在未来获得更多的,为企业发展注入动力的资金。同时他们也知道,若想保持持久的发展以及对股东的回报,必须对自己的行为负责并施以道德约束。
  雷鸟学院教授Mary Sully de Luque和Nathan Washburn的研究证实了这一点。在对15个国家的600名CEO进行调查后发现,与传统的,只关注利润最大化的正统的经营者相比较,那些更关注先期投入和福利的管理者,会为投资者带来更多的利益。
  该报告认为决策者们应当具有更广阔的视野,并且应当更加注重与企业员工、客户、合作伙伴及社区相关的价值观强化――当然也包括股东。
  泰科的案例在2002年证实了这一点,在腐败丑闻相继被披露后,由于公司采取了有力的道德准则,才使其避免了危机从而被挽救。披露此事的泰科前高级副总Eric Pillmore(2002年至2007年)使泰科实现了转型。而在同时,安然、世通以及其它公司在2002年轰动华尔街的财务丑闻后,都相继破产,泰科却积极主动地挽回了企业声誉,并重新构筑企业文化。
  最近,在雷鸟的演讲中,Pillmore指出:卷入危机中的大企业,以及任何还算健康的公司,无一例外不想躲开这场危机。它们至少可以从泰科案例中学到三点。第一,不惜在员工的教育和培养方面投入更多。第二,建立网上会计制度,使每一笔账有出处可查。第三,使股东参与到公司内部的反腐败斗争中。
  许多年来,在追求财富的过程中,商人们总是会对腐败问题睁一只眼闭一只眼,甚至参与其中。这一次,社会承受了代价,商人们也未能幸免。这次经济危机为我们每一个人敲响了警钟,特别是对于那些大权在握,决定许多人生命的世界商业领袖。
  作者简介:雷鸟商学院主席Angel Cabrera博士,在联合国全球企业盟约组织任职,参与组织“国际尽职管理教育计划”。这个教育计划的目的,是使商学院能够承担更多的商业道德和企业教育责任。通过这项计划,雷鸟商学院成为首家授予该类专业学位的商学院。这项教学计划包含了一整套通用及核心商业道德准则及其实践方式,它们被嵌入到学院的录取、课件和学位授予仪式中。
 
 
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