2016年是中国国家“十三五”规划的开局之年，而随着《中国制造2025》战略的不断深入，中国制造企业在转型升级的过程中面临着大浪淘沙式的竞争。
    “在竞争后期，企业不仅拼的是在技术、设备上是否采用创新性的产品，更要注重系统的运营效率，必须结合自身业务战略，从安全、可靠和高效等方面考量是否能够保证企业实现顺畅运行和可持续发展。”施耐德电气全球解决方案事业部售后服务业务部副总裁刘淼5月28日对中国经济时报记者说。
    对于工业企业来说，预先及计划性地对电气系统进行维护诊断，将为企业的安全生产和可靠运营提供有力的保障。
    在安全方面，要以最切合系统状况和当前性能进行准确维护，综合考虑环境因素影响，对系统进行全方位的运行管理建议，将事故停机的可能性降到最低。
    在连续方面，要以专家级的定期系统维护和诊断以减少和预见系统故障，合理规划的工厂级维护保养，以及在发生系统故障时提供及时有效的紧急服务，将事故停机时间压缩在最小范围内，降低对生产系统的严重影响，最大限度提高电气系统的可靠性和连续性。
    在优化方面，涉及钢铁、石油、制药、IT等多个行业的顾问式咨询服务，可以通过提升电气系统有效性和运行质量使工厂生产设备产能最大化，同时对电气系统设备的各项投资费用进行优先分级，优化资产投资和企业的运营效率。
    与此同时，还要针对用户的不同需求和行业特点，进行全面的设计，提供多样化、客户化的服务以及综合性、系统性的支持，并将贯穿于项目咨询、规划实施、调试运行直至设备报废的每一个阶段。
    “一般而言，电气设备在使用8年到10年之后，就很容易出现问题。如果只图降低运维成本，就会增加未来的潜在风险。因此，快速响应客户的需求，确保人员安全和设备安全就非常重要。通过多年的实践、研究，只有通过整合平台资源，不断在客户服务领域开发出更多、更高效的维护、评估和咨询解决方案，才能帮助企业提高能效，优化运营。”刘淼说。