据新华社北京3月14日电 五年来，全国工商系统共处理消费者咨询2467.5万件，申诉案件386万件，为消费者挽回经济损失48.2亿元。这是记者在14日举行的国家工商行政管理总局纪念“3·15”国际消费者权益日座谈会上了解到的。
此外，五年来，全国工商系统还查处销售假冒伪劣商品案件54.6万件，查处有关服务领域消费侵权案件10.4万件，开展各类消费教育引导活动21.2万次。
工商系统五年来挽回经济损失近50亿
来源：深圳特区报
发布时间：2013年03月15日 14:37
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