| 来源： |
国际金融报 |
发布时间： |
2012年08月01日 10:53 |
作者： |
王丽颖 |
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罗兰·贝尔，法国马赛商学院副院长、战略与创新副教授。在澳大利亚悉尼大学获得经济学博士，美国芝加哥大学MBA。曾担任埃克森美孚和惠普等跨国公司高级营销经理，法国施耐德电器（格勒诺布尔）副总裁，梅兰日兰UPS系统亚太区副总裁。
“对于快速发展的中国企业而言，从管理者到企业家都应具备一种变革能力”
“中国目前正处在从‘中国制造’突围到‘中国创造’的转型过程中，‘创新’就是实现这一转型的精神动力。”法国马赛商学院副院长、战略与创新副教授罗兰·贝尔（ Roland Bel）最近来到了上海交通大学MBA的课堂上，讲述了他对企业创新的看法。在他看来，创新不能只停留在某个高度，关键要让创新理念落地、实践并产生商业价值。
中国有创新
罗兰·贝尔指出，“中国无创新”是一种误解。他认为，从投资与研发的比例来看，中国研发费用增长很快，尽管中国还不是研发费用最高的国家，但可以看见中国正在迎头赶上。
当前中国已有150万人参与了直接的创新流程，且这一数字还在不断增加。从创新的成果来看，自2000年以来，中国出版物比例已翻了两番，仅次于美国和欧洲。从2000年至2007年，专利申请占GDP的比例翻了一倍。在波士顿咨询公司每年的调研中发现，中国本地公司的创新力度越来越强。在该调研评出的30个世界上最有创新力的公司中，比亚迪、海尔和联想3家中国企业入围。由此可见，创新不仅是国际大公司的事，中国本地的公司也有创新。
超过20年的企业工作经历以及15年的公司高层管理经验，让罗兰·贝尔更注重对创新人才的培养。他认为，对于快速发展的中国企业而言，从管理者到企业家都应具备一种变革能力。只有企业拥有好的领导者和管理者，才能带动员工投入创新变革。
注重创新扩散
罗兰·贝尔认为，用户创新和价值创新是保持企业生存下去的两种主要方式。以前，当人们谈论创新时，总把厂商创新与之画上等号，因为厂商是新产品的开发者。然而，现在通信技术的发展已经改变了人们交流、生活、工作和知识传播方式，企业间和行业内的竞争让“用户创新”这一概念深入人心。
只注重创新而忽略创新扩散，也会让企业走向失败。创新扩散的方式分成两种：一种是补偿式的，如授权和贸易；另一种是非补偿式的，比如自由地向任何人发布信息。罗兰·贝尔认为，在创新扩散理论中，罗杰斯根据顾客接受创新方式和程度基础上塑造的5种创新扩散模型非常有效，对待不同的人群，就应该采用不同的创新扩散方法。以苹果iPhone手机的销售为例，整个创新扩散的传播过程呈现一条“S”形曲线，在第一阶段销售时价格最高，那些对价格不敏感，但对新鲜产品敏感的客户就是意见领袖，劝说他们接受新产品，直到销售进入比较谨慎的后期时，已经吸引了大规模的客户群，那时iPhone手机的价格随之降低，顺利完成了创新扩散。
价值创新也是企业规避行业竞争风险的主要方法，在价值创新中，价值与创新是同等重要的，它有两个基本的战略：一是降低成本，二是提升购买者的价值。“价值创新的作用在于改变市场的边界和定义，在一个行业内，我们总会有很多的竞争者，那些‘鲨鱼’游走在离你不远的地方。若想在竞争中取胜，最好的方法不是专注那些‘鲨鱼’，而是专注于你的顾客。”罗兰·贝尔强调称，要时刻不忘记创新，市场的边界不是框定的，市场的边界会被创新者的行动和信仰所改变。
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