国内会展业时髦这样一句话：“南有货物贸易‘广交会’、北有服务贸易‘京交会’。”日前在京举行的京交会上，记者亲身领略了如今服务贸易是何等“上规模”。

　　国家会议中心一层5500平米的中央厨房里，五色菜板将不同的功能区域分得清清楚楚：使用蓝色菜板的是加工水产品的厨房；红色菜板是加工猪肉、羊肉、牛肉等肉类食品的厨房；绿色菜板是蔬菜、水果产品的厨房……

　　宴会、自助餐、公共餐饮，京交会为期5天的时间里，这里每天要提供大概近9000多人的午餐。而每天有1000多名工作人员在国家会议中心保障京交会的各项服务，涉及餐饮，安检、卫生、设备维护、会场服务、道路引导等诸多方面。再加上在酒店等其他地区的服务人员，每天有3000多名工作人员服务京交会。

　　动辄10%以上的增速

　　来自三亚某中医疗养国际旅行社有限公司业务总监许女士向本报记者介绍，他们是中医院配套旅行社，业务主要是以中医疗养为特色，为俄语国家提供包机疗养服务。海南实行第五航权开放后，迎来的第一架飞机就是哈萨克斯坦副总理到这家医院接受中医疗养的包机。

　　许女士透露，根据疗养项目的不同，收费也不同，但平均大概都要几千美金。以前该医院是做旅行社下面的一个环节，现在直接自己办起了旅行社，一条龙服务。目前，他们更多的业务是组织自己的医生团队去境外市场“上门服务”。

　　“我们三月份去苏尔古特（俄罗斯秋明州第二大城市），一个石油天然气公司，我们给他们做了一个月的康复治疗，大概73个人。”许女士介绍，2006年开始做出境服务，起初一次治疗三四个超级豪华VIP客人，可以负担机票、住宿、饮食等各方面的费用；现在人数逐渐增加，形成了稳定的客源，今年七月份还将去境外疗养院接待五十多个人的治疗。

　　大连某事物处理中心有限公司是某日企房屋集团的二级公司，300名员工都是中国人，是一家服务外包型企业。该公司总经理助理汪女士接受本报记者采访时介绍，他们的日常业务是从本部总公司拿来设计要求或是思路，然后在中国设计成图，再“出口”到日本。

　　汪女士透露，这家300人的公司，去年产值达到1.6亿日元，年均增长10%以上。

　　国际金融、物流、渠道、品牌等针对货物贸易的配套服务业务、股权、工程、劳务等跨境投资型服务，以及跨境电信、软件外包、知识产权、旅游等无形跨境服务，都是服务贸易的范畴，而在制造业利润持续下滑的形势下，服务贸易动辄10％以上的利润增幅，着实让人眼热。

　　同样遭遇新经济体“抢生意”

　　一国的货物贸易倚仗的是本国的制造业基础，顾名思义，一国服务贸易的基础就是国内的服务业，由此，各国之间服务贸易的竞争，实质上就是各国服务业之间的竞争。

　　在大连的汪女士看来，服务贸易中，单纯就接待客人的客服而言，中国很难和日本或者其他国家相比，因为服务的素质不如国外。但就外包企业来说大有可为。

　　“中国的人力资源市场相对于其他的海外国家要便宜很多，这是很大的优势；另外中国的人力资源很丰富，比如说，大学毕业生，尤其是学理工科的女生在设计院等就业比较困难，就可以投入到我们这些行业，从事一些和日本或其他国家相关的建筑类的设计、制图。”

　　汪女士分析说，相比越南、泰国等人力资源更廉价的市场来说，中国外包企业的质量和速度又远胜一筹，尤其是较成熟的对接体系。但偶尔也会遇到被抢生意的情况，不过目前来说威胁不太大。

　　中国通用咨询投资有限公司张姓总裁则坦承，在高端的服务贸易中，同样会遇到新兴经济体抢生意的情况，拼的是所提供服务的价值和技术含量，但如果只是拼劳务的话，必定拼不过新兴经济体。

　　在服务贸易中实现转型升级

　　货物贸易和服务贸易本是一国外贸的“左膀右臂”，然而，中国是国际货物贸易大国，却是服务贸易弱国。即按进出口总量计，我国是贸易顺差国，但以服务贸易总量计，又是贸易逆差国。若二者综合，以在国际贸易价值总量计，中国是贸易逆差大国。

　　欧美国家早年就开始了在国际服务贸易中发力，成就了今天其在高精尖技术转让、技术出口中的绝对优势地位，而中国多年来更侧重以制造业为基础在货物贸易中发力，产业升级明显落后。

　　“从中国制造到中国创造就是要发展我们的服务贸易，利用我们服务的内涵和价值延长我们的产业链。”张总看来，在传统意义上餐饮、旅游等服务贸易之外，中国更应该关注高端的服务贸易，通过真正高精尖的服务贸易将国际市场和国内市场对接起来，引进国外先进的技术进行消化、再创新，进而由中国制造向中国创造发展，促进国内的产业转型升级。

　　“IBM以前是卖产品的，现在卖的是服务。因为产品本身的利润空间已经到了一定的程度，怎样提高服务价值，是要关注的一个内容。如果有一个新的创意，如果发明了一项新的技术，或者说带来新的服务内涵，延伸服务的增值点，其实本身就是你的产品，你的利润。”张总说，服务贸易关键是要提升自身的技术含量，是产业转型升级的一步。

　　张总介绍，相比货物贸易而言，服务贸易在国际贸易中所受到的限制要小得多，“基本上不受限制，我还没听说过服务贸易在国际上受到太大限制的”。因为部分技术在国外集成，服务贸易企业“出口”的是国内的技术，灵活性比较大，市场的可塑性比较大。

　　“服务贸易最大的优势是它的成本，有形贸易的产品如果卖不出去的话，就会长期积压亏损。服务贸易就可以采取其他方式，比如说组合，甚至可以在其他国家开拓市场，灵活性要大一些。”

　　目前，服务业占世界经济总量的平均比重在70%以上，在主要发达经济体的服务业比重更是占到GDP的80%左右，服务出口占世界贸易出口的比重为20%左右。相比之下，2011年中国服务业增加值占到GDP比重43.1%，服务贸易进出口额占货物贸易的比重只有12.5%，比全球水平低10%。

　　在货物贸易阴云一片的形势下，服务贸易能否成为中国外贸的突破口，进而实现产业转型升级，平衡中国外贸格局，值得所有人期待。