上海世博会开幕在即。

　　还有没有疏漏，还有哪些细节没有做到位……这几天，一场名为“我为世博做什么”的大讨论，正在上海市各区县如火如荼地展开。

　　徐汇区凌云街道吴文绶老人给街道党工委写了封公开信，希望能有更多的社区家庭文明观博，当好东道主。公开信引起社区居民的热烈呼应。

　　松江区则热烈讨论“文明行路”，呼吁从改变陋习开始，“文明修身从自身做起、从小事做起、从参与做起”。

　　“会不会因为我们对市郊建设的忽视，而留下痛心的遗憾？”市政协委员、上海交通大学宣传部部长刘玉祥则在暗访调研后专门提出建议：以迎世博为契机，努力提升市郊文明形象。

　　上海就是世博大展台，每个市民、每个窗口都是流动的景点。参与其中，上海市民用更开阔的视角审视自己，用更开放的心态改变自己。上海的“软实力”，随着城市文明“精、气、神”的变化加速提升。

　　有人说，因世博会的召开，上海的服务更文明、更优质了。

　　“我希望乘客的每一次乘行，都是一次美好的经历”。说这话的人，叫熊熊，是上海轨道交通站点内的一名车站服务员，也是“迎世博微笑大使”。她和同事们还加强 “双语服务”，自发搜集上海地铁沿线的景点资料。

　　备战世博，提高技能，已经成为上海各行各业的自觉行动。各窗口服务单位已有402万名员工接受世博知识和服务技能培训。

　　有人说，为了世博会召开，上海变美了，上海市民更美了。变化持续发生着：随地吐痰的少了；争抢座位的不见了；对于安检和排队等候带来的不便，市民大都宽容地接受……

　　连续8年，累计3.2万人次参与，卢湾区开展的“公民道德建设问卷调查”见证着世博对城市文明的悄然促动。调查显示，99%受访者认为办博在提升城市文明程度等方面发挥了重要作用。

　　超过1400万人次市民自发参与世博知识培训；静安区5个上海世博人家接待服务中心、10条特色弄堂、50户世博人家，面貌一新；闸北区3支世博志愿者队伍投入清洁家园活动……一位市民说：世博会的风采与每位东道主息息相关，一个微笑、说一声欢迎、为外来的客人指一下路，这些就足够了。

　　友善而热情，正成为这座城市炙热的“软实力”。

　　上海世博会开幕在即。

　　还有没有疏漏，还有哪些细节没有做到位……这几天，一场名为“我为世博做什么”的大讨论，正在上海市各区县如火如荼地展开。

　　徐汇区凌云街道吴文绶老人给街道党工委写了封公开信，希望能有更多的社区家庭文明观博，当好东道主。公开信引起社区居民的热烈呼应。

　　松江区则热烈讨论“文明行路”，呼吁从改变陋习开始，“文明修身从自身做起、从小事做起、从参与做起”。

　　“会不会因为我们对市郊建设的忽视，而留下痛心的遗憾？”市政协委员、上海交通大学宣传部部长刘玉祥则在暗访调研后专门提出建议：以迎世博为契机，努力提升市郊文明形象。

　　上海就是世博大展台，每个市民、每个窗口都是流动的景点。参与其中，上海市民用更开阔的视角审视自己，用更开放的心态改变自己。上海的“软实力”，随着城市文明“精、气、神”的变化加速提升。

　　有人说，因世博会的召开，上海的服务更文明、更优质了。

　　“我希望乘客的每一次乘行，都是一次美好的经历”。说这话的人，叫熊熊，是上海轨道交通站点内的一名车站服务员，也是“迎世博微笑大使”。她和同事们还加强 “双语服务”，自发搜集上海地铁沿线的景点资料。

　　备战世博，提高技能，已经成为上海各行各业的自觉行动。各窗口服务单位已有402万名员工接受世博知识和服务技能培训。

　　有人说，为了世博会召开，上海变美了，上海市民更美了。变化持续发生着：随地吐痰的少了；争抢座位的不见了；对于安检和排队等候带来的不便，市民大都宽容地接受……

　　连续8年，累计3.2万人次参与，卢湾区开展的“公民道德建设问卷调查”见证着世博对城市文明的悄然促动。调查显示，99%受访者认为办博在提升城市文明程度等方面发挥了重要作用。

　　超过1400万人次市民自发参与世博知识培训；静安区5个上海世博人家接待服务中心、10条特色弄堂、50户世博人家，面貌一新；闸北区3支世博志愿者队伍投入清洁家园活动……一位市民说：世博会的风采与每位东道主息息相关，一个微笑、说一声欢迎、为外来的客人指一下路，这些就足够了。