--价值中国专访国际青年商业协会(YBI)总干事Andrew Fiddaman
林永青:首先,请您向我们的读者介绍一下您个人、以及您所在组织的一些背景情况。
安德鲁:好的,我叫安德鲁?费德曼。我是国际青年商业协会(YBI)总干事。青年国际商业协会是总部在英国的非政府组织(NGO),由英国查尔斯王子殿下所创立。我们在全球40多个国家建立了组织网络,帮助青年人成长、从事商业和创业活动。我们在中国也成立了分支机构,称作YBC(Youth Business China)。很高兴在过去5年内,我们在中国运营的非常成功。
我以前也经营过自己的企业,但现在我认为最重要的事,就是如何通过我们的组织,来帮助年轻人发展成为成功的企业人和他们自己的事业。进而还可以为更多的人提供更多的就业机会。现在世界上的每个国家,受雇于大企业的人数越来越少,并且不断在减少。我们相信,就业机会的增长和创新,绝大部分都来自于新创公司。而这些新创公司都是由青年人开创建立的。
林永青:2008年全球的金融危机是一个绕不开的问题,您认为创业家精神如何可以帮助解决这一问题?
安德鲁:我认为金融危机中一个很大的问题就是,很多小企业发展成大型企业后,适应市场的敏锐感觉和精神缺失了。另外,要在金融市场中给予中小企业更多的支持、增强他们的能量。同时,中小企业、或者想要把自己的创意变成生意的人,需要有一种创业家精神的视野。
林永青:在中国,现在也有越来越多的大学生开始创业。为了帮助他们有更好的开始,您有什么样的建议?
安德鲁:我觉得最重要的就是要相信自己的能力,相信自己一定能够成功。能力、激情和方向是非常重要的;创立者还需要建立一个非常好的人际网络;同时,永远都要记得,无论在哪一个行业,都要尽可能地为你的客户提供最好的服务;不只要对你的客户诚实,也要对你的员工诚实,和他们建立一种和谐的关系。
另外,事业的成长还取决于你能否用最好的策略和途径去思考。在最近到访中国的日子里,我深切地感受到中国学生的热诚和能量,这让我觉得他们将来一定会是很好的企业家。

林永青:谢谢您对于中国青年人的善意肯定。YBI在40多个国家里有自己的分支机构,您认为您的组织成员是如何理解不同国家的文化差异的?
安德鲁:我认为当今的青年人,比以往任何时候都更加了解不同的文化,对文化也更加敏锐。我认为现在的年轻人,借助互联网这样的信息平台,更清楚的了解到其他国家和自己国家的文化,了解文化所带来的各种机会。现在的年轻人在这方面所投入的时间,也比前时代的年轻人多得多。
林永青:针对刚刚开始创业的青年人,您认为什么是他们一定要学习的管理技能?
安德鲁:我认为青年人应当学习的最重要的一件事,就是批判性的思考。另外,建设一个好的团队也同样重要。同时要在团队里充分分享你的意见、价值观。因为刚开始创业时,会面对很多的挑战,并且每个人的目标不一定相同。充分沟通,建立相同的价值观能够克服很多困难。
同时,学习有效的沟通能力、和抓住机会的能力,也是非常重要的。
林永青:是啊,特别是要让整个团队长期地、坚持走一条道路、一个方向,是相当有挑战性的。
安德鲁:对,就是这样。团队成员们要理解为什么团队协作是重要的;团队成员们也要理解他们的产品,要让客户理解他们的服务。在公司中的每一个人,都要明白自己的角色,都要努力为团队做更多的贡献。
林永青:德鲁克说过:"结果只产生于外部"。您认为在当前的阶段,对于创业者来说,公司外部的整个经济环境和形式中,哪些因素是最重要的?
安德鲁:是的,商业和经济环境是一项很重要的因素。当前我们要思考的环境因素,比如,社会对于企业的影响、气候问题、社区问题等等,这些因素在很多年以前,就变得很重要了。
我也认为,商业竞争对于很多公司是需要重点思考的问题。过去,你可能只需关心同一城市里的竞争者;而今天,你自己已经成为整个国家,甚至全球性的竞争者,你要理解来自全球的竞争对手。你必须成为全球化的领导者。这也让你必须学会更清楚地看到危险和困难,同时也让你看到更多、更好的机会。
林永青:从2003年开始,国际青年商业协会在中国启动了自己的运营计划,成立了在中国的机构YBC。能否和我们分享一些让您个人印象最深的项目?
安德鲁:有很多令我印象深刻的项目。我记得YBC帮助的第一个青年创业者。当时在上海,我们有一个相当正式的启动仪式。那位创业者在台上表现得非常紧张和害怕,他不知道将要发生什么。他心里想着自己要开始创业,看着台下的每一个人,想着自己的项目也不算是非常好……从我们开始帮助他创业的时候,我就特别想再去和他见面,可是对于见面的结果,我也感到很大的压力。3天前,我在上海见到他,他现在已经是一个非常自信的创业者了。大约有400人在他的企业里为他工作……
创业是有很多机会的,这位创业者先是因为失业而闲居了一整年,然后到了上海,然后再开始创业、发展起来。YBC在中国实在有太多的案例了,都是用各种方式努力地去帮助要创业的青年人。