利用全球资源支持CBN，保证CSR评选的客观与公正 |
| 来源： |
第一财经日报 |
发布时间： |
2009年07月03日 13:28 |
作者： |
张昌辉 |
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――专访挪威船级社（DNV）全球副总裁托马斯
张昌辉
CBN：2009第一财经?中国企业社会责任榜评选活动即将启动，DNV参与此项活动将在哪些环节上、投入哪些资源以保证2009第一财经?中国企业社会责任榜评选活动客观、公正的社会效应及其科学性？
托马斯：CSR服务是DNV全球经营战略的主要关注点，在挪威奥斯陆总部有专门的CSR能力中心为DNV全球的CSR服务提供技术支持，这次DNV中国作为2009第一财经?中国企业社会责任榜评选活动的独家技术支持者，DNV的全球资源将为此提供技术支持。
同时，我们挑选DNV中国区最优秀的CSR专家和外部利益相关方――企业代表，组成项目团队。其中DNV内部CSR专家均具有10年以上的专业质量、环境、职业健康安全和企业社会责任审核经历。如王学柱先生，从1998年起就从事企业管理体系的审核和评估工作，主导了中国第一份可持续发展报告的审验工作（中国远洋运输集团2005年可持续发展报告）。蔡坤泉先生，中国第一批从事SA8000认证的资质审核员。
为了评估系统的可操作性，我们还聘请了在企业内从事企业社会责任的专家，从企业的角度审视评估系统是否符合中国企业的实际情况，对于问卷设计问题的回答是否具有一致性，是否具有可比性等，以保证CSR评选工具的科学性和可操作性。中国区给予这个项目团队充裕的时间，以保证评估工具开发的质量。
在技术层面，DNV拥有自主产权的CRA系统和工具，该工具是参考并融合了DJSI、FTSC4Good、UN Global Compact、GRI（G3）等要求，经过实践检验不断改进、成熟的企业社会责任评估工具，该工具的部分内容和逻辑，将应用于2009第一财经?中国企业社会责任榜的评估系统中。
在问卷设计上，DNV力求问题简单，但能反映关键的企业社会责任绩效；问题概念、定义、边界清晰，使企业能轻松、准确地回答；问题所涉及的证据明确，以利于企业填报的口径一致。
在指标的设计上，采用了“领先指标、基本指标和合规要求指标”三个层次，以便在评估时能使具有不同企业社会责任绩效的企业拉开差距，也能使企业在回答问卷问题的时候，了解自己的差距。
CBN：作为一个第三方，一个多年从事国内外CSR研究和服务的专业机构，DNV对2009第一财经?中国企业社会责任榜评选活动有哪些好的建议？对参选企业有哪些友善的期望？
托马斯：第一财经创立的“第一财经?中国企业社会责任榜”对建立和谐社会，倡导社会的可持续发展、企业的可持续发展等都将发挥重要的引领效应。今年是第一财经开展中国企业社会责任榜评选活动的第二届，我们希望第一财经能将中国企业的社会责任引向深入，并能长久地把CSR的评选办下去，成为中国CSR领域最具权威性和影响力的排行榜。
只有长期坚持，才能不断完善，才能形成品牌效应并发挥巨大的社会效应。而据我们观察，中国当下最不缺的是花样翻新的项目，最缺的是默默地、坚持不懈地把一件好事几年乃至几十年如一日地做下去。
对于参选企业，我们认为，参加CSR的评选活动不只是一个名誉问题，而是一个共同发现问题、找出隐患和风险的过程。我们希望参选企业能从评选的过程中认识自我，识别自己的缺失和潜在的风险，找出差距，从风险管理入手，持续改进企业社会责任绩效，使企业可持续发展。这是最根本的，而能否获得CSR方面的一个奖项倒是次要的问题。
坦率地说，现在很多企业包括一部分大型企业，对CSR在企业发展的战略意义和价值认识得还不够充分，多少还停留在一些概念、形式或慈善公益等浅表层面，有的也只是想获得一个奖项给企业增添一些荣誉。
当然，令人高兴的是，去年1月份中国国务院国资委已明确提出，要求今后国资委系统的企业每年都必须提交CSR年度报告，中国政府在CSR方面这种里程碑式的推进，其作用和影响是深远的。
当然，从我们接触和服务的一些中国企业来看，有些企业的确做得很规范和彻底，比如中远集团、中国工商银行等，特别值得一提的是中国平安保险集团。举个例子，平安保险集团召开一个CSR年度总结会，目的很明确就是找问题，汇聚员工的建议。马明哲亲自出席会议，坐在底下听，并不时向与会专家和员工提问。因为他们已经深刻认识到推进CSR对公司绝不是一件装饰性的应景之作，而具有长远的战略意义和价值。
CBN：DNV是一家什么样的机构？其优势主要表现在哪些方面？DNV在从事CSR工作方面做过哪些典型的案例？有哪些成功的经验及其思考供我们分享？
托马斯：DNV是一个具有140多年历史的非营利性的基金会组织，是一家国际领先的风险管理服务机构。121年之前，年轻的DNV即任命了中国首位验船师，常驻厦门，为往返于欧洲和中国两地的商船提供服务。之后，DNV在上海、香港和青岛先后成立了办事机构。改革开放之后，DNV在中国的业务突飞猛进。
我们的根基是海事业，为船舶建造设定标准，并确保船舶运营的安全。作为全球领先的风险管理服务机构，DNV帮助中国识别、评估和管理各个行业在成长和发展过程中面临的风险因素，重点的服务领域是海事、能源、工业认证以及信息技术等。
今天，我们的新愿景是“引领全球，开创一个安全、可持续发展的未来”,我们的服务是日益关注环境和企业可持续发展面临的挑战。今年6月份，DNV启动了同国务院国有资产监督管理委员会（国资委）的第三个合作项目即量化投资决策风险管理项目。
DNV是中国目前为数不多、有本土能力提供企业社会责任(CSR)报告审核服务的机构之一。1999年，DNV就将SA8000企业社会责任标准引入中国，作为联合国全球契约（UN Global Compact）的首批成员企业，从2000年开始积极宣传倡导联合国全球契约的倡议， 以及GRI企业社会责任编写指南的原则等，在2006年作为第三方审验了中国远洋运输集团的2005年度可持续发展报告。这是中国第一份经过第三方审验的可持续发展报告。
迄今为止，我们已经为国家电网、大唐集团、华能集团、国家开发银行、中国工商银行、中国银行、上海浦东发展银行、湛江市商业银行、中国平安保险集团、报喜鸟集团、乔顿西装等十几家企业提供了企业社会责任报告的第三方审验服务，帮助这些企业提升了品牌知名度，改善了企业社会责任管理绩效。
DNV还能够提供多种企业社会责任服务，如反欺诈、反行贿、反腐败管理评估系统，公司治理评估系统，供应链企业社会责任评估系统等。
以“捍卫生命与财产安全, 保护环境”为宗旨的DNV，一直重视企业社会责任的践行，企业社会责任已经成为其管理体系和企业文化的一个有机组成部分，致力做优秀的企业公民。
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