| 来源: |
国际财经时报 |
发布时间: |
2012年07月02日 11:20 |
作者: |
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英国央行--英格兰银行行长默文·金呼吁英国银行改变企业文化,称顾客得到的是"粗劣"的服务。 他还说银行的高层令行业中许多诚实而且努力工作的从业人员感到失望。 周五(6月30日)发表的调查报告,指出英国的银行误导小型企业客户购买金融商品。 这也是今年以来,继操弄银行间拆借利率、误导销售贷款保险之后,英国的银行所发生第三期丑闻。 默文·金是在英格兰银行发表两年一度的《金融稳定程度》报告时作出前述呼吁的。 他在讲话中,要求采取立即而且长效的手段改革英国银行界的结构与企业文化。 默文·金表示结构与企业文化正是导致银行高层所得"过多"、对待顾客态度"粗劣"、不诚实地操弄银行界拆借利率以及再度爆出误导销售金融商品丑闻的原因。 他说,英国的银行需要"真正的改变",而需要改变的就是"极高的领导层"还有就是业界的结构。 不过默文·金认为不需要像英国调查媒体窃听案一样成立特别委员会来调查银行业界的问题,因为错误是显而易见的。 他同时呼吁英国政府能够接受先前一个委员会所作的建议,亦即将银行的金融投资部门与提供个人与小型企业服务的部门分拆经营。
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