——专访德国汉高公司管理委员会主席罗思德

　　《商务周刊》：2008年4月您上任之后的一项重要工作，就是对国民淀粉公司的整合，请问在绿色制造方面，汉高对国民淀粉做了哪些改造？

　　罗思德：在2008年4月收购国民淀粉业务之后，汉高与双方负责环境保护和健康安全的人员进行了对话，除了将国民淀粉业务整合到汉高的数据处理系统之外，所讨论的主题还包括汉高现有的SHE标准、报告及管理系统与国民淀粉业务之间的比较。根据这种比较，每个新收购的工厂都会评估其在环境保护、健康和安全方面的表现。结果清晰地表明，各种标准和系统之间具有很高的相关性。因此，汉高在2008年将新工厂整合入统一的报告系统。仅有某些特定的领域需要采取措施确保遵守汉高标准。同时，汉高也确认了哪些方面要向国民淀粉业务的现有程序学习。

　　《商务周刊》：汉高划分了“能源与气候”、“水与废水”、“原料与废料”、“健康与安全”以及“社会进步”这五大关键领域，请问为什么要这样的规划？

　　罗思德：这五大关注领域的规划是汉高在可持续发展中不断总结的结晶。汉高在1992年的年度可持续性报告里就开始列举事实和数据，以记录我们对于这五大关注领域所做出的贡献。我们认为，气候变化是复杂的环境问题，也是当代全球面临的挑战之一。在使用汉高产品的过程中，能耗和相应的二氧化碳排放通常很受重视，因此公司集中力量开发高效率低能耗的产品和技术，同时优化生产流程。

　　在水和废水方面，汉高把减少生产和使用中的水消耗作为重要目标，这既涉及到生活产品，也关系汉高为工业客户提供的技术。汉高的洗涤剂、家用清洁剂、美容和化妆品，使用后都最终变成废水，因此我们这些产品的设计中注意了不对地表水产生不良影响。

　　对原料与废料的考虑是，地球上现有的资源愈加缺乏，为了降低对原材料的消耗和废物的排放，汉高使用了资源保护性生产工艺。凭借越来越有效率的配方，汉高得以使客户和消费者减少汉高产品在使用中的必要剂量，汉高的许多产品都为耐用品延长了使用寿命，从而保存了价值。

　　同时，生产车间、产品和产品成本的安全是公众热切关注和争论不休的主题。汉高一向把员工、顾客和消费者的安全和健康放在首位。在生产车间、生产流程，以及汉高产品的使用等环节皆是如此。而且，卫生问题对全人类的健康至关重要。

　　第五方面，保证经济发展和社会的平衡是整个社会及政策制定者面临的重大挑战，汉高的业务活动创造了相应价值，创造了公平雇佣条件和就业机会，汉高通过种种方式为社会平等和进步做出了贡献。

　　《商务周刊》：汉高如何平衡公益和环保的追求与企业利润之间的关系？在很多人看来，两者经常会是冲突的。

　　罗思德：早在1972年汉诺威展览会上，汉高首席执行官 Konrad Henkel博士就发出警告，“仅仅关注利润的公司很快就会遭遇惨重损失”。作为汉高的主要股东，汉高家庭成员们一直鼓励公司高级管理层与全体员工共同遵循这种自然利润导向的企业经营模式，我们深信有效的环保措施和社会责任感是一家公司取得长期成功的关键。

　　全球化竞争让市场中所有的公司都面临新的挑战。在应对这些挑战时,将产品性能以及对人们和环境的责任结合在一些显得日渐重要。汉高的可持续性发展战略贯穿我们整个价值链。我们视这样的战略为一种机遇,区分于其他的市场竞争者,汉高为客户和消费者提供更多的附加值。

　　我们的消费者已经认同了汉高在可持续性发展方面作出的贡献以及获得的领先地位。我们相信汉高对可持续性发展的持久关注将会为我们创造长期的价值。在经济危机的今天,将理解可持续性发展视为机遇变得更为的重要。