随着苏宁帮客服务体验中心在全国各大城市的陆续落地，其服务内容也逐步丰富，让顾客可以在体验中心内享受到众多产品的一站式服务的同时，也在顾客的多方面要求中不断提高，渐渐摸索出了一条属于自己的独特的服务体验之路。为了加强用户体验，DIY增值服务产品也于近期应运而生。

　　据了解，DIY        增值服务产品专指电脑DIY，就是针对顾客的喜好和要求对CPU、内存、主板等电脑散件进行专门订制，并有专业的服务人员对散件进行主装，给顾客私人定制一台完整的全新的电脑。和市场上的品牌机相比，DIY更多的是强调个性与专业的极致，非常适合有自己个性的学生，游戏发烧友，以及从事设计的人群。从性价比和质保期来看，组装电脑是远高于品牌电脑及笔记本电脑的，在价格和性能上也有明显的优势。一般来说，一台DIY组装机要比相同配置的主机便宜500元甚至更多，而质保周期却按照电脑散件的周期来保，长达3年左右，并且可以按照使用者的需求进行不断升级、改装，满足不同人群以及不同场景的使用需求。

　　组装电脑目前市场需求量非常高，苏宁帮客紧抓用户需求，及时地将这种电脑DIY增值产品服务推向了全国，现阶段已经在多家苏宁帮客服务体验中心落地，满足了各地用户的需求。从前期的场地布局、产品规划、装机套餐制定、产品供应链导入，到落地后的宣传方案都进行了全面的包装和升级，从上线至今，始终好评不断，销量喜人，受到了多地消费者的欢迎的同时也收获了众多好评。

　　市场在不断扩大，用户的需求也在随时更新，不同新型产品也应运而生，给用户带来了全新的体验。DIY专区在门店的接连落地，是苏宁帮客加强用户体验的的大势所趋，也是苏宁将3C售后服务进一步提升的重要举措和不断前进发展的有力保障。