4月28日，两家苏宁易购云店分别在南京与上海正式开业。4月27日，苏宁易购云店提前对媒体开放，记者作为首批顾客，一睹苏宁云店的庐山真面目。 

　　27日上午，在南京山西路苏宁易购云店试营业现场，工作人员忙碌着，两天之前架在门头外边的脚手架已经去除，露出全新的苏宁易购logo，全然不同的店招彰显着这家店的颠覆性变革。

　　两天前摆在店外广场的购物款预存摊位改为“1分购”活动现场，年轻的导购员引导顾客使用苏宁易购客户端扫码1分钱购买纸巾或酸奶。记者了解到，开业当天，苏宁易购云店备货酸奶和纸巾各1000箱，用于1分购。

　　O2O落地  体验、购物无缝对接

　　进入苏宁易购云店，记者看到，内饰主流色彩不再是传统的蓝色与白色，而是蓝、黄、红等多种色彩跳跃性组合，更显年轻与活泼。记者手机提示登录“suning-free”Wifi账号，信号满格。苏宁金融、海外购、码上省等互联网业务专区出现在醒目位置。

　　以海外购专区为例，这里呈现出来的仅是少量实体样品。但背景墙上的四个显示器上滚动播放海外购线上商品，并且附有产品图样和二维码，顾客可向工作人员咨询商品详情，扫描二维码即可线上支付购买。通过这种方式，顾客可以快速下单美国、日本等海外进口商品。

　　同时，在苏宁易购云店这样以互联网化著称的门店自然少不了二维码，除了“码上省”这种以二维码为主的模块，记者发现苏宁易购云店对二维码进行了巧妙的搭配，手机旁边放上坚果的二维码，进行商品引流。

　　八大看点  全景式体验引领实体店新模式

　　据悉，苏宁易购云店在商品库存单位（SKU）结构、店面功能等方面进行调整，将从商品品类的丰富、体验式购物等方面全面提升现有标准，增加苏宁超市、红孩子母婴店等配套服务，打造出一流的购物体验和购物环境。 

　　作为苏宁新一代互联网产品，苏宁易购云店店面的功能和业态更加丰富，全面整合线上苏宁易购供应链，精选进口食品、酒类等中高端商品，规划精品超市，与生活电器、日用品、百货等综合为生活购物区。

　　在内部布局和产品出样，生活配套设施上，有海外购、易付宝、摄影课堂、餐饮课堂、孕妈课堂、苏宁帮客、超市、红孩子母婴八大看点。全方位的产品整合服务，形成独立的生活服务专区，一站式满足顾客增值业务体验与办理需求。

　　一体化支付打通  服务更贴心

　　店内购物结账，收银台前排长龙是让很多顾客头疼的难题，但在苏宁易购云店内，不但没有增设收银台，反而减少了收银台的数量，此举得益于苏宁易购云店的一体化支付的打通。消费者可以直接通过易付宝付款，解除了顾客排长队的困扰，还可以享受折扣及云钻抵款的优惠。

　　同时，苏宁易购云店内设有综合服务区。这里提供收银、退换货、会员、 V购、易购自提（揽件）、门店发货等一条龙服务，同时配置双面屏、叫号机，提高工作效率。除此之外，综合服务区还提供免费贴膜、免费商品包扎、雨伞租借、应急药箱、环保袋提供等人性化服务内容。