昨日夜间，新浪认证的知名演员王劲松在微博上发表长微博，称自己82岁高龄母亲拿着1996年的2000元存单到中国银行取钱却被中国银行拒绝，中国银行称按照规定超过15年的存款就不好承认。而在今天早上，王劲松再次发表微博，称中国银行已经联系其母亲尽快前往银行取出这笔存款。

　　王劲松在自己的微博中写到：“@中国银行 82高龄的母亲去中行领取18年前的定活两便存款，存单尚在却被无理无情的告知以下几点：1，这么久了，你是不是以前取过了，存单没交给银行，自己忘记了又来取。 2，按我们的规定超过15年的存款就不好承认了，你的存单都快20年了，不好办。 3，我们要去仓库找存根，希望你一起去，如果找不到，你就别怪我们了。 4，利息怎么算还不知道呢。 母亲82了，为了这2000元乘公交跑了三趟，家里人也特为去了几趟，但目前钱仍然没有取出来。 如果中行真有这样的规定，请明示，这2000元我们就当被强盗抢劫了;如果没有，我替中行的工作人员深感羞耻!你们这样对待一个对中行信任的老人，还振振有词，你们的职业道德职业良心都去哪里了??? 拜托我的朋友们帮我转发，不为这2000元，为了天下的老人不要再受到这样的不公!

　　微博发出之后，得到了接近6000次转发，800条评论，而基本所有评论都在指责中国银行的不负责行为，同时也有网友曝光其他银行的不合理规定，一时间各大银行遭到网友的口诛笔伐。

　　今天上午，王劲松再次发表微博：“@中国银行 微博再次证明了公信力和舆论力量，一大早中国银行打电话竟然要求我母亲赶紧去取钱，并且以负责任刚更换为理由矢口否认以前说过的话。母亲说事情已经拖了几个月，就算钱取出来，可我的心里也不是滋味，@中国银行以后还会这样对待客户吗?是不是中行的业务人员的低级素质今后就有了很大进步?”

　　截至发稿，中国银行并没有对此事作出回应。