支付宝双12抢入口 携30万商家放优惠
来源:重庆商报 发布时间:2015年12月04日 09:19 作者:孙磊;刘渝畅

  今年“双11”刚过去一个月,“双12”又来了。昨日,蚂蚁金服宣布,支付宝和口碑将联合30万线下商家举办“1212 支付宝口碑全球狂欢节”。与“双11”不同,“双12”期间,消费者不仅能在网上买到打折商品,在餐饮、超市、便利店都可捡“公式活”。口碑运营总监朱晓蕾透露,今年“双12”,支付宝、口碑与数十万商家共投入超过10亿元,包括现金折扣、优惠券与单品优惠。

  支付宝与口碑如此阔绰,在分析人士看来,其目的是为争夺移动支付市场。

  支付宝猛攻线下

  “双11”只需网上“点点点”,“双12”则要上街“逛逛逛”。

  “双12”期间,支付宝与口碑携30万家实体店狂欢。蚂蚁金服相关负责人告诉商报记者,今年“双12”覆盖更多线下消费场景,不仅有超市、便利店,还有不少餐饮店。甚至重庆江北机场也加入“双12”活动,当天在机场消费可享受5折优惠。

  澳大利亚、法国、德国、日本、韩国、泰国、新加坡及中国港澳台等12个国家与地区的夜市、免税店、百货公司、餐馆、酒吧、SPA、公共交通等近3万家商户,也来“双12”活动凑热闹。比如澳洲UGG、泰国王权免税店、韩国乐天百货、日本多庆屋等知名商家门店,用支付宝付款就能享受5折或返现立减的优惠。

  阿里方面称,淘宝生活服务连接的百万服务大军将严阵以待,为消费者提供上门保洁、洗衣、美甲、大厨、按摩等服务,以及超过1500家教育机构近2万门在线课程。

  京东苏宁守线上

  “双12”期间,京东方面则大打价格牌。京东宣布,12月10日~12日,用户通过微信及手机QQ购物两大入口下单,同一订单购买参与“三免一”活动的商品,可享受满三件及以上立减最低一件商品价格。甚至重庆的京东到家也有相应活动。

  而苏宁除了要发红包、优惠券外,还将提供新西兰等地的海外直采商品。

  重庆

  本土商超打五折 看电影也有优惠

  今年“双12”,重庆的家乐福、沃尔玛、华润万家、永辉等超市,以及全家、7-11、罗森等便利店,将集体参加。12月12日当天,消费者在这些门店使用支付宝付款,可享5折优惠。同时,宝洁、联合利华等快消品牌,也为消费者提供了单品优惠。甚至龙湖时代天街等商圈都将参加。

  对喜欢“血拼”的消费者来说,“双12”也是逛街大好时机。优衣库、C&A、热风等快时尚品牌线下门店,使用支付宝付款,12月12日当天单品5折。

  不过,所有优惠都有封顶金额,以具体商家门店的通告为准。

  支付宝相关负责人告诉商报记者,肯德基、麦当劳、必胜客等快餐,以及COSTA咖啡、满记甜品,重庆老百姓熟悉的乡村基、奇火锅、清一色火锅、德庄火锅等,从12月7日起,用户通过口碑寻找美食并使用支付宝付款,即可享受8折优惠;12月12日当天,则为5折优惠。

  今年“双12”期间,吃饱喝足后看个电影也有优惠。据悉,《我的少女时代》、《火星救援》,以及即将上映的《极盗者》等热门大片,也将加入优惠大军。

  目的

  布局线下 争夺移动支付

  支付宝“双12”线下活动大放血。业内认为,这是其争夺移动支付领域的重点布局。

  来自易观智库的数据显示,支付宝今年二季度交易额达25819亿元;微信支付排名第二,交易额4580亿元,增速超过40%。可见移动支付用户规模和市场正在爆炸式增长。而家乐福中国CMO余莹告诉商报记者,在家乐福平常收银方式中,用支付宝与微信支付的比例约在2∶1。

  中国电子商务研究中心分析师莫岱青告诉商报记者,从今年“双11”的数据看,消费者支付方式已向移动端转移。支付宝的“双12”活动,事实上算是烧钱抢市场,通过布局线下绑定消费者。

  去年,支付宝“双12”首推线下五折的活动,很多商超被攻陷,产品卖脱销。一群平时不知道支付宝为何物的大妈,成为支付宝的用户。来自支付宝最新数据显示,目前,支付宝用户已超过4亿。

  通过支付宝和口碑的动作,可见阿里系的野心——瞄准的就是整个生活服务。莫岱青认为,国内O2O市场巨大,BAT三巨头有着各自的优势,阿里系依托其在支付和场景的优势,试图将“双11”的成功复制到“双12”。

  “以狂欢为名,凝聚数以百万计的商家、上亿消费者,以及数万家第三方服务商,共同推进O2O生态的发展。”口碑CEO范驰表示,在全新的O2O生态中,互联网以技术、平台和数据反哺线下商业,将开启新的商业智能时代。

  纵深

  大数据支撑 提升实体店效益

  从超市便利店到餐饮美容美发,从中国到全球……支付宝与口碑在线下商业领域的拓展越来越广,互联网与线下消费的融合也越来越深。

  “去年的‘双12’,在超市、在餐馆用支付宝付钱还是个新鲜事儿。到今天,如果哪家超市不能用支付宝,反而有点奇怪。”口碑运营总监朱晓蕾表示,互联网对线下商业的影响与渗透,远远超出所有人的预料。

  家乐福中国CMO余莹也透露,接入支付宝4个月之后,家乐福的到店客流提升18%,而且吸引了更多年轻人进超市。同时,与支付宝合作大大提升收银效率,一个熟练的收银员平均收款时间是1分钟,而用支付宝大约在15~20秒。

  “肯德基入驻口碑后,5个月积累了超过2000万会员,通过数据分析,肯德基可基于支付宝与口碑平台,进行精准的分人群营销或新品营销。”朱晓蕾表示,未来,将为线下商家提供更精准的商品与人群分析,进行个性化服务,将不同的商品或服务与不同目标人群精准匹配,大幅提高其经营效率。

  移动支付占有率

  交易规模3.5万亿

  (2015年二季度)

  支付宝 74.31%

  财付通(微信支付+QQ钱包) 13.18%

  拉卡拉 6.33%

  其他

  6.18%

  (数据来源:易观智库)

  观点

  互联网

  非传统零售“救命稻草”

  如今,以百货、超市为代表的传统零售企业纷纷主动拥抱互联网。仅在支付环节,重百旗下多家卖场及永辉、家乐福等大型超市,今年开始加大了各类互联网支付工具的推广。其中,永辉超市在我市就推出了微信支付、支付宝和翼支付三种互联网支付方式。

  “移动支付是O2O闭环中最关键的节点,移动支付习惯的形成使得线下店不再是线上电商的体验店,而是电商购物的落点。”市零售商协会秘书长李运杨分析,用户可在线上了解选择、个性化定制,到线下再体验支付取货,这可避免传统电商无现实感的弊病。

  李运杨表示,互联网特别是移动互联网,改变的不仅仅是传统支付方式,对传统零售企业而言,更会对其商品组织、服务及供应链体系带来深刻的变革。

  “零售业就是将最优性价比的商品和服务出售给消费者,只有做好了这点,零售企业才有希望走出困境。”李运杨认为,O2O、全渠道、互联网支付只是锦上添花,抛弃了这个根本,在其它方面花再多力气都是舍本逐末。