广汽丰田微笑共赢 创新筑梦未来
来源:第一财经日报 发布时间:2014年12月26日 05:33 作者:李溯婉

  十年之前,广汽集团董事长张房有与丰田汽车公司社长丰田章男在南沙的芭蕉林中畅谈“未来中国的汽车制造”之梦想。“十年之后,我感觉当时所畅谈的梦想一点一点地成为现实。”丰田章男感触极深。

  当年的那片芭蕉林早已化为广汽丰田汽车有限公司(下称“广汽丰田”)的厂房,从这里制造出来的汽车,已陆续交到200余万车主的手中。一万多名员工在这里,为了中国顾客的微笑,为了提供更好品质的汽车,尽心尽力。

  “广汽与丰田合作十年了,十年前的合作带来了发展的良机,十年的奋斗也丰满了我们的羽翼,十年后的今天,属于广汽丰田最美好的时代刚刚开始。”在张房有看来,下一个十年,广汽丰田完全有可能实现一个令人激动的新跨越,进入车企综合实力的第一阵营。它的飞速成长,在中国汽车工业的发展中,也将起到示范性作用和标志性意义。

  当前,中国汽车产业技术日新月异,竞争明显加剧,同时,由于汽车普及的急剧扩大,又面临环保和安全一系列课题,在这亟待转机的大环境之下,广汽丰田为实现下一个十年的持续发展,又站在新的起跑线上,于2014年10月发布了“一切为了您的微笑”中期规划,朝欣喜的微笑、安心的微笑以及幸福的微笑出发。

  如何在实现为中国汽车社会的发展做出贡献的同时,取得更进一步的飞跃?广汽丰田总经理小林一弘是如此描绘该企业未来的发展蓝图的:“我们将未来的广汽丰田比作一棵大树。树根,是广汽丰田的共同价值观——TOYOTAWAY和本土化相结合。树干,是稳固的经营基石。枝叶,是顾客、销售店、员工、供应商和社会各界。今后,我们将坚持不懈地将TOYOTAWAY和本土化相结合的共同价值观作为公司发展的基础与核心,构筑牢固的收益基础,与顾客、销售店、员工、供应商和社会各界携手努力,辛勤耕耘,通过提供超越顾客期待的产品,对地区的发展以及对新型汽车社会作出贡献,收获大家微笑的果实。”

  沿着此前打下的坚实基础,广汽丰田在产品规划、品质管理、售后服务和市场营销等四个维度进行创新布局,加快发展步伐。今后将会以每年10%持续增长,逐步实现50万辆、100万辆。广汽丰田中期的梦想及目标是,“成为当地第一的企业”,“立足广东,辐射全国”,赢取更多顾客的微笑,让微笑充满中国大地。

  对于客户,广汽丰田创新产品和服务品质,满足客户更高的期待,赢取客户的微笑;对于员工,造车育人,致力于打造“幸福广丰”;对于环境,在构建中国No.1环境企业的同时,做节能环保先锋,成为低碳经济的引领者;对于经销商,与经销商建立长期、稳定的合作关系,引领汽车销售渠道服务标准化,实现企业与经销商的共赢;对于供应商,负责任地与供应商开展合作,发挥领导力,致力成为最佳采购实践者;对于社会,构建融洽的社会关系,推动社区发展和社会福利的提升,助力和谐社会建设;对于股东,致力于以卓越的业绩表现,为股东创造稳定的回报,努力成为全球标杆的合资企业。

  广汽丰田主动携手各利益相关方共筑美好生活,积极赢取利益相关方的微笑。为了强化社会责任在广汽丰田发展战略中的地位,广汽丰田将秉承“美好共筑,微笑共赢”的理念,构建CSR机制,于2020年前把CSR各项指标融入企业经营管理体系,让CSR精神贯穿到企业的每项工作之中。

  “我们正朝向根植本土市场的优秀汽车公司和杰出企业公民的目标一步步迈进。通过汽车创新美好生活,服务和谐社会是我们的企业目标,我们期待与所有胸怀汽车梦的人阔步同行!”广汽丰田执行副总经理李晖吹响了向下一站出发的号角。