随着互联网的冲击和数字化支付的发展，银行、信托、保险等传统金融行业已经发生了显著变化，金融行业的转型、创新和发展成为行业内普遍关注的话题。在9月10日举行的2014天津夏季达沃斯论坛“金融行业的战略转变”分论坛上，来自金融行业的大佬对这场正在发生的“革命”显然有更多的发言权。

　　数字技术推动变革

　　高盛印度公司首席执行官Bunty Bohra在上述论坛上首先提出，数字技术的发展带动了金融行业的发展，电子化成为一种特质，为人们提供了更多个性化的金融服务。但他同时表示，技术的快速进步对于金融业发展是一把双刃剑，金融监管不健全，不仅威胁金融本身，也很可能对经济环境造成破坏。

　　首先值得肯定的是，数字技术让一切变得更有可能。马恒达集团首席财务官V. S. Parthasarathy举例说，在未来任何一个交易都可以数字化。如果一个车主出了事故，他会把信息发给医院，医院就会接受到受伤者信息，接着保险公司也同时拿到了这个信息。此外，这一信息还能通知到伤者的家人，家人可以准备相应的支票和支付手段。他相信，未来金融行业将会出现电子化的革命，人们的生活也会因此而改变。

　　日本Monex集团首席执行官Matsumoto则表示，银行在过去3-4年经历了海啸式的变革。在日本，电子钱包非常方便，数字支付在日本是非常受欢迎的，也很普遍。日本央行也开始考虑重新计算现金量，除了央行发行的货币外，还有一些是电子现金，货币供应也是电子计算的。日本政府尽管非常保守，但是新的日本内阁希望有创新性，他们希望能引入新的电子支付方式。支付业务对于银行而言是很重要的，银行对国家的重要性又不言而喻，如果支付在银行之外进行，对政府而言同样是个很头疼的问题。日本政府正在尝试让银行直接参与数字支付业务，数字支付的问题越来越成为经济中的主流问题。

　　同样位于亚洲的新加坡也正在抓住这一波数字化潮流。据介绍，新加坡当地银行正在开发一些新系统，并提供无缝连接、互动的服务，这些系统可以用各种不同设备进行支付，这一业务原来可能要花很多手续费，但是现在完全是免费的。

　　在谈到中国时，阿里巴巴及支付宝成为热门词语。支付宝给银行带来的冲击同样令身在传统金融行业的人警醒。

　　SWIFT亚太区及欧洲、中东和非洲区首席执行官Alain Raes表示，目前银行很多的IT环境都是封闭的，而支付宝则和很多银行都合作，增加了许多增值服务，银行要是不能及时反应的话，就会停留在低价值的层面。支付宝则掌握了所有的数据，这对银行业同样是一个挑战。他同时认为，银行应该同专门从事移动支付的公司加强合作，以实现银行自身的附加值。

　　此外，数字化对金融行业的改变同样出现了两个极端，一些国家开始迎头赶上，还有不少国家仍徘徊在发展之外。

　　Bunty Bohra就分享了一个小故事：在去年世界经济论坛上，他曾经碰到一个来自缅甸的银行家，缅甸的银行业务模式仍是拿着大量的现金，数完了以后就把它存起来；信贷部门的贷款记录就是一本书，有很多手写的记录。

　　“我们生活的世界上，一方面有非常复杂的先进技术，还有一些非常原始的东西，特别是有很多的人口没有得到金融方面良好的服务，因此我希望我们至少能够活到看到那一天的时间，有更多的技术给我们带来很多的益处。” Bunty Bohra说。

　　把握好监管力度

　　在迅速发展的数字化道路上，监管自然成为无法回避的一个问题。然而，何种程度的监管才会使得数字化背景下的金融行业既保持发展节奏，又可以保证安全性？在度的把握上，监管者的角色显得尤为重要，监管者的措施也将是决定未来金融行业走向的关键。

　　Alain Raes指出，对金融行业的适当监管对于整个行业的可持续发展至关重要。

　　“现在落后的人在不断地追赶，最后使用新的技术。但同时，以比较颠覆性的产品出现来满足消费者的需求，希望未来中央银行能够建立一种系统，这种系统能够支持这种交易的需求，如果没有保证，这个行业很快就会结束。所以，毫无疑问，我们仍然需要有一些监管者来确保这个系统的运行仍然遵守某种规则，并得到使用者的支持，这也意味着有一些公司将会面临一些压力。”Alain Raes说。

　　Alain Raes进一步表示，企业在遵守监管规则的同时，他们对于产品创新或者服务提供的精力就会减少，这势必会影响到这个行业的发展，因此如何把握监管的力度是关键。

　　Matsumoto也认为，政府的介入是未来的趋势。

　　Matsumoto认为，数字货币数字支付尽管发展得不错，比如比特币，但是政府肯定要介入进来。比特币发展到一定程度的时候，美国政府肯定会介入进来，对数字方面的现金进行干预。

　　“电子支付是非常有效的一种方式，来帮助我们处理现金问题。但是在市场不断发展过程中，将会有越来越多的政府会对它施加影响，对它进行控制。 ”Alain Raes说。

　　另外，Bunty Bohra补充说，如果还有金融危机爆发的话，那可能是行业的监管不力，他们的破坏性有多大很难想象。监管要变成主流，不能把监管看成是停止业务的方式，而是一个保护金融行业长期健康发展的手段。