怎样让大型跨国公司能像初创企业一样具有敏锐的创业思维和敏捷的创新活力?
这是在160多个国家运营的工业巨头GE经常思考的问题。在过去的2013年,业务单元包括能源管理、油气、交通运输、照明、资本、医疗健康、航空制造等8个业务领域的GE,营收达到1460亿美元,营业利润为169亿美元。
“大企业需要引进创业时期的管理心态”,在近日举办的复旦硅谷银行管理大师论坛上,GE公司副董事长庄睿思(John Rice)表示,简化流程,及时回应,树立迅捷、灵敏、有弹性的机制,确保决策的出台不会受到无谓的干扰,才能在瞬息万变的商业世界中立于不败之地。
在美国纽约的斯克内克塔迪地区的GE新电池基地,生产一种全新的钠盐储能电池Durathon,这款GE公司最新的清洁技术创新产品可连续供电9小时,包含30余项专利,可以循环利用充放电3500次(为传统电池10倍),寿命长达20年,体积为普通铅酸蓄电池的一半,并且不会对环境造成任何破坏。
研发Durathon的最初目的是将其用于混合动力火车之上,但是在研发过程中,GE全球研究工程师发现钠盐电池比普通锂电池和铅酸蓄电池更有发展前景。然而这一发现却超出了GE的商业和清洁技术能力范围,但是GE依旧支持了这一项目,他们收购一家英国电池企业,利用这家企业的专业技术人员来做研究开发。
创业公司可以利用GE公司强大的制造能力和早期的资金支持,GE公司则可以利用创业者们的研发能力,配合生态环境中的未来消费者,为产品创造了一个全新、巨大的市场。
同时,为培养创业公司新理念,让公司在市场中更加敏捷,GE还利用投资机构寻找未开发的创新资源。
这是GE保持创业环境的一种方式。
更为常见的方式,是如何在互联网时代,及时捕捉到市场需求变化,并且让组织快速应对市场的变化。
很多大企业可能存在组织结构膨胀,管理层次增多,决策执行的有效性大打折扣等情况,抑或出现会失去创业的冲动和激情,丧失应有的生机和活力等“大企业病”。
排名世界500强前列的GE公司也是一样,其所“具有的强大技术支持和外部资源,如同强健的肌肉组织,但也因为它的庞大繁冗,极可能导致反应迟钝,思想僵化”,庄睿思说,因此,“企业做大做强后,必须重新回到原点,站在创业者的立场上思考”。
当GE在调研中发现公司内部决策流程缓慢,开发时间长,管理层决定通过“快速决策(FastWorks)”、“精实创业(Lean Start-up)”的组织模式来改变现状。“精实创业(Lean Start-up)组织”是美国学者EricRies 2008年提出的,这种低成本运行、快速产出的新型组织形式有三个特征:高效、不浪费、对市场快速反应。
比如一个创业团队需要至少1万美元,差不多一年时间创立一个全新的基于网络的产品,而一个“精实创业”的团队只需要几个星期或几个月,然后听取用户的反馈,实时改进,隔几分钟、几个小时就发布新版本。
尽管GE在其全球8所研发实验室投入数十亿美元用于产品开发,雇用3000多名科学家和工程师。但GE意识到,创新前景已颇具挑战,GE虽有众多好创意,但并非拥有所有好创意。GE全球研究中心发言人Todd Alhart此前称:“我们想要参与‘众包’,这让我们具备更多创业心态。”
所以,GE全球研究中心也会为解决设计和生产难题开展的竞赛提供赞助。以近来为喷射发动机制造最优支架的3-D打印设计为例,来自56个国家的700多名参赛者进行竞争,最终获奖设计减少了支架84%的重量,可大量减少燃油费用。

