本报记者 李世杰

　　近年来，三星一直霸占着移动智能手机市场销量的领头位置，在光鲜的背后，但仍遭受着企业发展道路上的瓶颈，如今这种“为他人做嫁衣”的局面将得到改观。进入2014年，三星集团董事长李健熙称专注硬件市场的投资战略将发生改变，他明确表示，今年将全面提升软件领域的竞争实力。业界人士表示，在“硬件”有优势的三星，如果加上“软实力”的升级，或将成为另一大科技巨头，而非简单的硬件制造商。

　　业绩预告隐现手机业务陷困局

　　三星电子日前发表业绩预告，由于高端智能手机市场饱和、需求放缓以及苹果新款手机的冲击，其公司第四季度业绩低于预期。三星电子公布的初步统计数据称，公司2013年第四季度的销售额为59万亿韩元(约合人民币3363亿元)，营业利润为8.3万亿韩元(约合人民币473亿元)，环比减少18.31%，同比减少6.11%。其中，智能手机利润增幅可能创下2007年以来的最低纪录。大宇证券更是悲观的将三星2014年全年利润预期调降6.4%，这意味着三星利润的年度增幅将只有5.8%，结束了为期2年的快速增长，从开始进入增长停滞状态。

　　从上个财报结果来看，虽然盈利环比增长7%，但已有分析师表示了担心，他们认为，高端智能手机市场停滞不前，盈利难以增长。智能手机对三星第三财季贡献巨大，抛开Galaxy系列其它产品，仅仅是Galaxy S4在上市后6个月时间里便取得了4000万部的销量成绩。三星表示，第三财季智能手机出货量增加了大约10%，虽然高于之前分析师预测的9%，不过仍然难以让投资者们放心。

　　三星将自己业绩下滑的主要原因归于智能手机市场的饱和及其与苹果之间竞争的加剧。新韩投资的分析师Kim Young-chan表示：“移动设备利润下滑将不可回避，大部分利润增长点来自于更便宜、低利润的设备，而随着苹果、中移动的合作，高端市场的竞争将加剧。由于iPhone新品卖座，三星智能手机业务第四季度就已受到冲击，这一影响至少将持续到第一季度末”。

　　多重压力迫三星加速转型

　　三星是一家不折不扣的硬件生产商，终端产品从上游面板到下游的手机、电视，一应俱全。随着近几年的发展，已成为目前全球最大的智能手机、内存芯片和电视制造商。过去两年，智能手机是其利润增长的主要动力，占其营运利润的五成以上，虽然去年手机出货量创历史新高，但市场份额却出现了近五年的首次下降，其主要原因就在于“软实力”的不足。

　　目前三星尽管已经成为手机产品市场的销售冠军，却为别的企业利润增长做了嫁衣。包括三星的智能手机和目前逐步热门的智能电视市场，依然使用谷歌的安卓系统。虽然赢得了不错的市场份额，但苦恼于无法将用户留在自家的音乐和短信等服务上，用户更多使用的是谷歌商店里的应用程序和谷歌应用。自身用户每下载应用商店里的一款产品，都为谷歌增加一份收入，这说明了谷歌借三星手机的成功抢占了更多的用户，赚取更多的利润。

　　另外，智能手机市场硬件竞争越来越激烈，除去自身和另一巨头苹果公司的专利之争之外，还面临着更多的手机产品之争，特别是中国品牌的强大，蚕食了很大的一部分市场份额。而这些品牌都是以强大的性价比进行抢占市场，无疑进一步拉低了硬件价格。

　　第三，传统的软件巨头开始收购没落的硬件厂商也深深激发三星加快提升软实力转型的激情。谷歌2011年收购了摩托罗拉移动，微软去年收购诺基亚，再加上软硬实力都相当均衡的苹果，三星所面临的竞争压力已经越来越大，毕竟与这三个竞争对手相比，三星的软件实力无疑是最低的。

　　“软硬”齐步走或扭危为安

　　多重压力迫使三星不得不加快转型的步伐，特别是在以“软件化”为主导的趋势下，更需要注重软实力的提升。三星想要“超越”硬件，自主开发软件系统的主要原因是通过自主系统，扩大及控制利润收益。KISDI研究员Kang Yeen-kyu表示：“硬件的影响力毕竟有限。三星的目标是建立以自己为核心的生态系统”。

　　而早在去年，三星就尝试推出自有系统“Tizen”，尽管到目前为止，三星尚无任一款Tizen手机问世，但它毫不吝啬为开发者创造构建Tizen平台应用的优越环境。在开发者大会上，三星宣布将设Tizen应用开发挑战大赛，奖金规模为400万美元，其中单个应用最高奖金为20万美元。三星的Tizen战略是让其横跨所有消费类电子产品，包括移动手机、平板、电视、冰箱、可穿戴设备与汽车。在会上三星和英特尔已表示，丰田和捷豹路虎的未来款汽车将整合Tizen系统。

　　另外，三星也加大了在硅谷的投资，同时将招聘软件工程师进驻，增强三星帝国的“软硬”兼顾的梦想。三星总裁兼CFO李相勋称：“行业发展正从硬件转向软件，我们将招聘更多的软件专家来强化软件平台与设计，并通过全球的研发中心解决当地的特定需求。”而早就在去年11月，就有消息称，三星已将50%的研发资源投向软件领域。

　　若三星的“Tizen”能取得成功，他将成功摆脱对安卓系统的依赖，也同时增加自己与苹果、谷歌、微软等抗衡的实力。但Tizen的未来究竟会如何，众人观点不一。曾出席大会的开发人员透露，Tizen具备Android的所有基本元素，三星在会上也称会“采纳”一些Android的强大功能。但以Android和iOS如今的知名度，Tizen能否打破现有市场格局，还很难说。