距2014年巴西世界杯还有半年,但互联网之间的竞争已是热火朝天。
而最大的背景变化是,南非世界杯举办的2010年,中国移动互联网用户规模只有3.03亿。但在3年之后,手机网民的规模已达到4.64亿,并保持飞速增长。
数字背后,是网民获取资讯通路的改变。如何适应用户习惯,加快其他终端业务的步伐,通过全渠道、跨终端、多平台的力量聚合,更好地为用户服务,也成为像即将到来的巴西世界杯这样的大型体育赛事,互联网企业的重点布局方向。
首先考验的是媒介融合。这不是一个新概念。早在20世纪80年代的美国,就曾经有“各种媒介呈现出多功能一体化的趋势必然”的结论。
慧聪邓白氏的一份调研结果表明:在2010年南非世界杯中,以网络为主导的新媒体获得了受众更多青睐,这一比例甚至超过了通过电视收看世界杯的人数。而在网络媒体中,综合网络资讯平台、专业体育网站和专业视频网站这三类媒体成为网民关注世界杯的主要选择。
巴西世界杯的到来,将为媒介融合提供更大的平台,包括各种移动终端在内的互联网、移动互联网渠道因此获得了更大机会。但能否胜出,还要取决于对机会的把握。据悉,作为中国最大互联网资讯平台的腾讯网,在高投入、大资源、内容营销的把控与大数据营销之外,还与国内传统媒体结成捷报联盟,还与BBC、法新社、美联社等国外媒体携手,加上其在微信、新闻客户端、视频、微博以及腾讯网上成功的整合经验,为企业增加O2O营销的可能,已成必然。
其次考验的是渠道整合。业内人士认为,正是移动端和PC端的全渠道整合,才真正抓牢了用户的第一信息接触渠道。
据悉,三年之前的新浪网,就曾经打造过首个微博营销案例;在南非世界杯期间并无过人表现的网易,今年高调出击并表示要从听、视、感、触四个方面组合出击,让狂欢更带劲;搜狐也信心十足地表示,要提供更大范围的跨媒体互动产品。
不过,目前渠道的整合更注重互动。在近期举办了世界杯招商会的腾讯,就在其移动侧秉承“随时随地推送和触达”的目标,腾讯移动矩阵联动微信、手机QQ、腾讯新闻客户端、腾讯视频客户端、看比赛、微博等组成的社交平台,为移动资讯阅读打造了新的社交形态。
当然,一切的努力意在用户。渠道覆盖人数成为一项基础的参考依据,但决策的关键指标却来自质量。因为用户覆盖数只是基础,活跃度才是关键。在2013年腾讯公司第三季度财报中显示:微信及WeChat的合并月活跃用户增长至 2.719亿。此外,腾讯新闻客户端还坐拥4亿的用户覆盖数与超过1亿的日活跃用户。
活跃性的拉升,必须要回归到网媒内容与营销模式创新的原点。腾讯方面表示,专业球迷不是最大众的群体,但要求却相当苛刻,视频栏目“世界杯战术板”应运而生。该栏目通过专业数据和先进技术呈现方式,能够让真球迷了解比赛深度信息,并参与到赛事战术讨论之中。除此之外,在移动端上,腾讯新闻的微信插件将为世界杯独设一条新闻位。除了赛事资讯之外,为了方便用户能及时获取可供谈资的各种独家、八卦、花边新闻,腾讯原创视频推出了巨星及太太的《明星调查局》、《飞鱼球迷秀》等原创视频栏目以及针对90后年轻群体特别打造由韩流明星加盟的《里约大冒险》。
可见,来自用户深层次的真正需求势必决定信息的走向,网络媒体的入口属性也将随之发生着极大变迁。

