在经历恒天然乌龙事件、“第一口奶”行贿门等事件后,多美滋正以新的姿态面向公众。12月3日,多美滋中国总经理包博睿(Boris Bourdin)正式亮相,而以产品质量安全为主打的“七心品质”行动也全面推出。据透露,“七心品质”内容涵盖奶源与供应、工厂环境、安全标准与检测、异物自动预防、全球研发与产品追溯系统等七大标准、监控与措施,全方面向消费者展示每一罐多美滋产品的质量与安全。据悉,多美滋还计划于2014年初推出“产品追溯系统”。届时消费者可通过扫描产品包装上的二维码或输入产品批号,了解从奶源到成品各关键环节的信息。
由于恒天然事件所造成的错误警报,多美滋中国业务今年遭受重大影响。恢复销售的举措正在实施。包博睿表示,多美滋中国的业务正在逐渐恢复。目前的战略重点仍是重塑品牌形象。“尽管恒天然乌龙事件给多美滋的声誉和业务带来了负面影响,但与此同时,众多国内外权威的检测结果也验证了多美滋产品是安全的,多美滋的质量管理和风险控制是非常有效的。”包博睿表示。

