因公司网站技术故障,顾客空欢喜
【新华社11月6日电】美国最大零售商沃尔玛百货公司的美国网站6日上午出现一些技术故障,致使一些商品的售价只剩下零头。不过,下单的顾客只能空欢喜,因为沃尔玛最终决定取消这些故障情况下的订单。
路透社报道,在故障出现后的沃尔玛网购页面上,跑步机的售价只有33.16美元,平板电脑显示器只需9美元。
沃尔玛网站发言人拉维·贾里瓦拉6日下午说,故障正在修复,但沃尔玛不承认那些故障期间的订单。
“考虑到价格上的巨大差异,我们告知顾客,那些订单已经被取消,他们会获得全额货款返还,”贾里瓦拉说,作为补偿,沃尔玛会向那些被取消订单的顾客提供10美元优惠卡。但他没有透露取消多少订单。
网站故障伊始,一些市场分析师并没有认为是技术故障,而是判断这是商家在假日季搞的特别竞争战略。

