记者注意到，此次天猫将在物流环节中首次发挥大数据“能量”，通过相关产品应用，协调全社会物流体系，为可能出现的上亿包裹保驾护航。
成交额191亿元，包裹量7200万个——这是去年“天猫1111”当天创造的奇迹。今年天猫购物狂欢的物流负责人谭飙表示，天猫平台对于物流信息和数据的积累正在越来越完善，大数据的信息将全面用于指导今年双十一的物流快递公司、商家、消费者的物流信息联动。
据介绍，在双十一前期，天猫将逐步开放数据信息分享，指导商家端到物流端的分配，最大限度帮助快递公司提升运能效率。根据去年的销售数据、天猫商家的销售成长趋势、各快递公司不同年份承载能力的同比与环比数据等，对快递合作伙伴的系统资源和运营资源等综合服务能力，提供准确指导。
值得注意的是，今年的天猫物流数据将全面开放给商家。另外，天猫也会发出双十一物流白皮书，在商家和网点沟通的基础上，增加快递公司总部支持，并将整合商家、干线、落地配置等资源作为补充和预备保障。（朱凯）
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