历经多年蛰伏后,医药电商进入爆炸式增长阶段。第三方独立研究机构中康医药资讯集团日前发布《中国医药行业六大终端用药市场分析蓝皮书(2012-2013)》。该蓝皮书显示,2012年,国内网上药店销售规模达到17亿元,较上年增长4倍,预计今年交易规模将达到40亿元。业内预测,如果加上家用医疗器械、营养保健品、日用品等延伸业务,医药电商市场规模可达万亿。
在医药电子商务发展中,网购用户规模的稳步增长、购买范围的逐渐扩大、用户对药品网购信任度的增加等都推动了我国医药B2C市场交易规模的高速增长。但高速增长下,问题也随之而来。医药电商庞大的蓝海市场,使得商家和药企扎堆“触网”,目前,全国有37万家药店,1.5万家连锁药店。截至目前,取得药品商户对消费者(B2C)交易资格的网店数量不过101家。不过,众多在网上售药的企业其实是在非法售药。甚至有一些合法网站存在违规销售药品行为。据不完全统计,近两年来,陆续被曝光的网上黑药店就达到了200多家。因为网络不规范,消费者在网上很难找到一个正规的网上药店。
医药作为特殊产品,其质量安全尤为重要,但目前一些商家不仅在网上非法售药,甚至发布虚假广告夸大疗效,制假售假,而消费者往往真假难辨,很容易掉入“陷阱”,有的还由此贻误病情,给消费者生命财产造成重大损失。由于网络交易特有的隐蔽性和便利性,相比线下售假卖假,非法网上售药及销售假药的问题也更加难以监管。
医药电商的健康发展需要相关主管部门从市场的角度进行调控规划,同时加大打击力度。值得欣喜的是,国家食药监总局此前已和国家互联网信息办公室、工信部、公安部和工商总局等五部门多次开展研究,并决定在8月份就网上售药的监管问题专门进行整治和规范。除了相关部门加大监管外,医药电商平台必须加强自律,提高自身的专业素质与道德修养,利用自身资源保证产品质量。同时,消费者网上购药也需要多普及医药类相关知识,加强防范意识。只有政府、互联网企业、网购平台、消费者等多方通力合作,医药电商才能良性发展。(本报记者 杜峰)

