本报记者 林咏晴
近日,微软在旧金山的Build开发者大会上正式发布Windows8 .1预览版。此番,一改每三年发布一个重要操作系统版本的惯例,对Windows 8中诸多问题进行版本修复。比如恢复“开始”按键、改进新的搜索工具等。
在错过移动互联网的浪潮之后,丧失了垄断优势的微软在IT界的地位大不如前,市值不仅被老对手苹果大幅甩开,还被后起之秀Google赶超。微软CEO鲍尔默表示,今后微软会加速产品创新,以适合当前的发展趋势。有人认为,此次Windows8.1的发布,鲍尔默是想再来一次新救赎,也有人认为这不过是重组前的一道“开胃菜”。
新品接地气,能否摆脱尴尬?
从近两年微软的表现来看,可以说是失误连连:平庸的Windows Phone平台、叫好不叫座的Surface平板电脑、不被认可的Windows 8系统、争议不断的Xbox One等。这些产品让Windows8频受诟病,甚至传出很多声音:Windows8现在已无法复制windows 95时代,只是在争夺市场,早已不是市场垄断了。
Windows8自2012年10月推出,至今不足一年时间。曾被微软寄予厚望的Windows 8,上市后表现乏善可陈。虽然已发布了超过700项改进,但诸多传统PC用户无法适应该系统太过巨大的变化,在试用后纷纷选择回归Windows7。此前,Windows RT是微软专为平板电脑推出的Windows 8系统。Windows RT设备使只能使用一款新的电邮应用就保受用户的批评。并且,Windows8还被视为PC市场大幅下滑的主要原因之一。
在Windows Build 2013开展的第一天,微软就迫不及待地发布了Windows8的最新版本8.1,包括回归“开始”按钮、增加个性化UI背景、全面植入Bing搜索在内等特点。对于这一改变,业内人士认为,微软开始接地气听取市场反应,接纳合作伙伴的意见。对微软来说,这是个积极的迹象。
不过,对于微软的改变,业界仍有质疑。市场研究公司Forrester分析师法兰克·吉列撰文指出,通过发布8.1,微软更好地统一了台式机和现代屏幕,不过这些改变并没有触及深处。微软磨平了一些粗糙的边缘,但是并没有从根本上改变一个系统内存在两种体验的事实。
鲍尔默加速微软化
进入互联网时代,微软的步伐明显放慢,被视为互联网的落伍者。鲍尔默甚至在2012年被《福布斯》杂志评为全美最差CEO。但鲍尔默并未就此止步,此次Windows 8.1系统发布会上,鲍尔默表示,微软的创新速度加快,推出产品的速度也会加快。
除了在操作系统上的改变之外,微软在APP应用上的步伐也在提速。鲍尔默透露,Windows8的应用总量目前已经达到10万款,下载总量也高达数亿次。虽然这一数字相比其它应用商店仍较小,但还是实现了快速增长。此外,Office2014这款全触控办公软件将于明年发布。宏碁董事长王振堂对微软的这一改变做出评价称,微软有意做出改变,对PC行业是个好消息。如果说他们过去是生活在天堂,那么现在则是下凡到了人间,开始了解普通老百姓的想法。
鲍尔默表示:“我们正从一家软件公司向开发软件、设备及服务的企业过渡,要达到目标唯一的办法就是接受快速产品发布节奏。对我们所做的事来说这点很重要,我们必须将我们的生态系统和伙伴们移动化。”
加速微软化不仅仅迎合企业的IT管理者,更是快速向最终用户转变的原因。固然有消费者的批评与抗议,但更有严峻的行业压力,以及硬件合作伙伴施加的压力。另一方面也看出微软目前的困境,大改3年一次新品更新的也是无可奈何。
自灭还是自救
从1980年加盟微软到2000年开始接任微软CEO一职,工作了32个年头的鲍尔默见过很多大风大浪。这次的win8.1改变或许会成为他人生中的重要篇章。自灭还是自救考验着鲍尔默。
微软Surface平板电脑表现不佳首当其冲。据IDC公司最近的一项调查发现,在过去一个季度,Surface的销量微乎其微,仅0.4%,出货量仅为20万部。另外,微软的Windows Phone平台机比重与苹果、谷歌存在很大差距。市场研究公司ABI Research发布的最新报告显示,到2013年底,全球智能手机保有量将达到14亿台。其中,57%将采用Android系统,21%将采用iOS系统。而微软号称超越黑莓成为第三,可是这样的第三分量又有多重呢?
在过去的两年里,微软频繁失误让消费者很受伤。有媒体称,刚刚开始脱离windows 8旗舰系统所带来的窘境,一款所谓极具创新的xbox one次世代主机又再次将其置于“万劫不复之地”。 行业分析师对微软的“失常”看法各不相同。有些人认为微软被欲望蒙蔽,为榨干用户身上的每一分钱而无所不用其极。也有人认为微软是在模仿苹果的“保密模式”,但显然并不成功。另外一些人则认为微软错误地预测了实施某些战略的后果。
或许鲍尔默即将在重组计划中对微软还有新动作,或许就是人们之前传言的管理团队重组和业务架构重组。但是,鲍尔默在重组风暴来临之前,用加速“微软化”告诉人们,微软是可以改变的,微软是可以自救。

