2012年圣诞节前夕，吉米正在考虑为朋友们准备怎样的礼物，他在Walmart.com中，发现一款礼品推荐应用Shopycat，当吉米用自己的Facebook或Twitter账号登录上去，Shopycat会扫描他朋友的档案，从他们的喜好、评论和状态更新来识别出他们感兴趣的礼物，并从沃尔玛的产品库中挑选出相应的礼物。这样的个性化推荐为吉米解决了每年需要挖空心思为朋友们挑选圣诞礼物的难题。
    还曾让消费者对沃尔玛刮目相看的是，其创建了一些独特的项目，如一项Get on the Shelf的网上竞赛，消费者可以提交自己的发明到网上并在沃尔玛销售。这次成功的社会化营销活动，收到的作品超过4000份，投票次数超过100万，在全美都引发了轰动。
    正在从零售巨头到创新电商蜕变的沃尔玛，通过这样一个个项目，提升着自己的数字化能力，并焕发出新的活力。
    2012年4月，谷歌公司搜索产品和用户体验部门前副总裁、后来加入雅虎公司任总裁兼CEO的玛丽莎·梅耶尔（Marissa Mayer）成为沃尔玛的第16名董事会成员。而在此前，沃尔玛的董事会成员中还有3位有数字化背景的成员，他们曾在谷歌、Facebook、雅虎、微软、戴尔、Realnetworks等公司有过管理或者作为董事的经验。
    在业内被认为在领导力上已经具有非常数字化能力的沃尔玛，还在继续加强这方面的力量。
    高层驱动数字变革
    除了沃尔玛，思科、可口可乐、英国零售商J Sainsbury、Walt Disney等各大公司都在努力吸引高级数字人才进入董事会。“随着数字经济的不断增长，数字正不断进入商业的各个层级，而商业也需要数字董事会成员从高层开始驱动变革。”罗盛咨询公司董事总经理以及数字化转型实践的领导者Rhys Grossman接受《第一财经日报》电话采访时表示。
    在他看来，董事会数字化的意义在于，“不断增加的数字化环境里，在战略问题、市场调研等方面，董事会必须提出一定级别的数字化专业意见来为CEO提供咨询；其次在公司的接班人和人员调整等方面，能够支持数字化人才调整策略；此外，在组织文化上，能够支持公司的数字化转型变革。”Rhys Grossman表示。
    如果说，沃尔玛董事会是在持续加强已有的数字化能力，诺基亚则是正为从一家硬件公司向一家消费者软件和服务提供商转变，重建一个不一样的董事会。
    3位新成员在近期加入诺基亚董事会，包括宝洁公司前首席技术官Bruce Brown、开源云计算平台Eucalyptus Systems前首席执行官M rten Mickos、Macromedia公司前首席财务官Elizabeth Nelson，他们给诺基亚带来了在数字化服务环境中，如何理解、接触和保留消费者方面众多融合性的经验。
    罗盛咨询公司对全球财富500强企业中分别来自美国、亚洲和欧洲前100强企业的最新研究显示，2012年主要的企业董事会都走向数字化，包括思科、可口可乐、家得宝、威廉姆斯—索诺玛、塞恩斯博里、迪士尼、Yellow Media和日本电气等。
    数字化趋势加剧
    如果拥有3名以上在数字化公司中拥有重要的运营经验或董事会经验，或在传统公司中负责数字化业务的董事会成员，在Rhys Grossman看来，则可以称作是高度数字化董事会。
    罗盛咨询调查显示，全球范围内受评估的300家公司中，有18家拥有高度数字化董事会，69家拥有数字化成员，210家没有数字化董事会成员。其中，高度数字化董事会的最大份额（88%）出现在美国，亚洲公司在吸引数字化精英董事方面落后于美国和欧洲公司。
    美国财富100强企业有42家董事会正领导公司数字化发展，其中16家为高度数字化；欧洲财富100强企业中，有19家企业拥有数字化董事会，仅有2家为高度数字化董事会，这2家企业为西班牙电信集团和芬兰的诺基亚公司。
    在美国的16个高度数字化董事会中，有9个属于科技领域（苹果、思科、戴尔、微软、亚马逊等）、7个属于非科技领域（包括沃尔玛、宝洁、联邦快递、可口可乐等）。
    为什么美国公司董事会在数字化方面引领群雄？Rhys Grossman表示，因为美国有硅谷这样强大的数字人才库，人才会定期从硅谷流向美国公司，而欧洲和亚洲缺乏这样的资源。
    不过，欧洲的数字化发展正崭露头角，有迹象表明，数字化专业需求正在逐步实现。去年欧洲有数字化背景的新董事会成员百分比翻了两倍，达到了5％。
    值得注意的是，在被调查的100家亚洲最大的公司中，没有一个拥有高度数字化董事会，而且这些公司中只有8家拥有一个以上数字化成员。尽管如三星、腾讯、阿里巴巴、中国移动和索尼等亚洲公司，已经是数字化革新重要推动者，但大多数公司董事会数字化程度并不高。
    “独立董事占主要地位的董事会是能够思考董事会战略组成方式的先决条件。”Rhys Grossman表示，有很多亚洲大公司是国有的或是受到管制的，即使这些公司不被政府所控制，大部分仍处于独立董事的角色，许多公司被某个主要股东或家庭控股。
    争夺数字董事成员
    对于不断增长的数字化董事会趋势，Rhys Grossman预计，2013年欧洲公司的董事会数字化成员将增加至8％，美国数字董事的任命预计将增加至近20％。
    因而，数字化董事会成员招募的争夺激烈程度也正在增加，“高级数字化人才目前的确处于供不应求的状态。”Rhys Grossman说，因此，公司以及公司董事会的提名委员会在吸引这样的精英方面需要避免一些误区。
    首先，不要把眼光放在通常的数字化公司上，如谷歌、Facebook、雅虎等，应该把眼光放在那些非数字化公司里成功执行了数字化战略的高管，或者如奢侈品领域里的Blue Nile一样，在非传统数字领域促进了数字化转型的高管。
    其次，不要为了有着“数字化董事会成员”标签，而填入一个数字化董事会成员，对于很多董事会而言，理想的状态是拥有多个数字化董事成员，分别拥有战略和执行等方面的能力和经验。构建一个有数字化DNA的董事会，需要长期的计划和耐心。
    更重要的是，构建数字化董事会要未雨绸缪，不要等到公司遇到数字化危机的时候。聪明的公司应该尽早向可预见的数字化未来做出努力，不能等到公司遭遇困境的时候，才考虑临时增加一些数字化的董事会成员，来加强董事会的数字化能力。对于大多数公司而言，遇到数字化趋势困扰只是时间问题，而不是可能性问题。
    此外，公司的企业环境、文化意识也要能够吸引这样的数字化精英人才，公司愿意真正进行数字化改变，愿意投入更多的资源在数字化转型中，而不只是进行数字化变革的小试验，才能够真正吸引和留住数字化精英人才。
    还应该考虑到的一个因素是，“公司的薪酬福利体系也应该适应数字化精英的需求。”Rhys Grossman说，传统公司通常更重资历，在薪酬、养老金等方面更多给予少股份高现金激励的方式，而在一些高科技等数字化公司中的高管们往往习惯更多股份分红的激励方式，因而公司在吸引相关人才时，可以适当进行调整。