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“6·18”电商促销价格战
来源:上海金融报 发布时间:2013年06月21日 09:53 作者:李思
    6月18日原本是京东商城的店庆日,但当日,一场集体阻击京东的家电价格战,却以“战略合谋”的方式,让电商价格战呈现出从未有过的围攻格局。

  电商舍价取量本次战局中,京东商城、苏宁易购、天猫、国美库巴网、当当网、卓越亚马逊、一号店等电商巨头参与其中。为吸引消费者眼球,各家电商都放出巨资让利促销,正值店庆的京东商城更是号称让利10亿元。

  其实,京东商城店庆促销的传统由来已久,今年更是打出“史上最强店庆月”的口号,进行大幅度促销:日用百货商品“全场满299元立返618元”;图书“满300元减100元”,母婴用品“全场满498元减100元”。

  面对京东的促销,其他电商自然不愿让其独占风头,有的甚至接打出“促销反击京东”的口号。苏宁易购首先表示决战京东,6月18日,在全月发起的“全网比价,提供差额补返”基础上,再度开启“超级0元购,买多少返多少”活动,涵盖全品类近3000款商品,其中包括百货500款、日用品500款、OA办公500款、生活电器+厨卫500款、3C和传统家电各300款,活动期间,全场图书更是不受限制,买多少返多少。

  与苏宁易购同样公开向京东宣战的是天猫。6月18日之前,天猫通过各种促销手段发放4000万元红包购物券,这批购物券仅限于京东店庆日一天使用,用意不言自明。接着,库巴网、当当、腾讯等也纷纷加入战团。

  又一轮行业洗牌如此大规模的价格战,昭示着又一轮行业洗牌。因为,如果参与价格战是电商保持自身知名度和市场份额的必备渠道,那些无力进行价格战的电商平台,势必会在一轮又一轮的价格战后销声匿迹于电商市场。

  “企业做这样的选择也是迫于无奈,但其他企业都做,自己却不出手的话,自身占据的市场份额就有可能被蚕食。”业内人士指出,这也是京东促销图书,亚马逊、当当网就跟风的原因所在。不过,从另一方面来说,虽然迫于无奈,但电商企业参战也就等于宣传了自己,知名度能在战局中得到提升。

  除了价格上的较量,影响电商业绩发展的因素还有支付、物流和售后服务三大内容。据了解,京东商城近期宣布其在全国的货到付款城市数量突破300个,已在全国众多城市设立配送站点、自提点,并先后建立高校代理点、自提点及地铁自提站点。同时,为用户提供货到付款、移动POS刷卡等支付服务,随着京东商城各地分公司不断增加,京东的货到付款服务将延展至大量三四线城市。

  天猫也不甘示弱,此前其刚与9家快递企业宣布达成合作意向,依托支付宝强大的支付平台,支付能力自然不在话下。售后服务方面,天猫宣布投入1亿元为消费者购买退货运费保险,天猫“达人”们可根据三个不同的会员层级T1、

  T2、T3,分别免费领取3、5、10张有效期至年底的“退货保障卡”。

  “在激烈的行业竞争环境下,核心企业在更快地成长,而一些小企业在用户流失和产品销量下降的情况下,难免遭遇优胜劣汰。”业内人士认为,洗牌对于行业来说,更能促进行业的快熟,同时为消费者留下一些服务质量较高的企业。

  不过,面对促销的常态化,部分消费者已出现疲态化的态势。业内人士指出,毕竟消费者的购买力有限,需求也有限。此外,正如消费者对促销的普遍态度,价格只是电商吸引消费者的一个重要因素,但不是最主要的。基于零售的电商行业,若把价格当作最主要手段,恐怕逃不了“其兴也勃焉,其亡也忽焉”的怪圈。

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