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海尔合作电商频出走 不足三月"逼走"英国电商Argos
来源:国际财经时报 发布时间:2013年03月29日 11:06 作者:王萌萌
  英国零售商 Argos与海尔集团合资的电商网站爱顾商城宣布解散,其网站已于3月18日暂停服务。距离海尔牵手这一英国电商品牌正式开设运营网站业务,还不到三个月的时间。

  英国零售商 Argos与海尔集团合资的电商网站爱顾商城宣布解散,其网站已于3月18日暂停服务。

  海尔集团在其官方网站上发表的一份声明称,终止合作是由于英国投资方Home Retail Group (HRG)出于战略调整,决定退出中国业务。海尔电器尊重对方的选择,并与对方达成一致意见,按照相关规定对现有业务双方自愿进行清算。

  Argos没有“因地制宜”?

  Argos是英国最大的家居百货用品零售商之一,是"网上购物+商品目录+实体仓储式连锁店"三位一体的模式。海尔在开拓英国市场时与Argos所属的HRG公司结缘,并于2011年10月成立合资公司。

  有行业人士分析称,Argos撤出中国零售市场有可能受到两方面影响:销售模式不适合中国市场,或投资双方意向分歧。

  据了解,Argos在英国所采用的电商模式中,用户更习惯于网上下单、实体店自取,这与中国电商送货上门的方式大相径庭。

  根据2011年《金融时报》的数据显示,HRG旗下Argos和Homebase品牌在英国共有1100家门店,其中Argos门店达750家。这些布局甚广的线下店成为Argos与终端消费者沟通的密集触角,也是消费者自行提货的重要依托。

  但在中国,Argos仅在上海建立了8家实体门店,其覆盖范围非常有限,且多集中于相对发达的浦东新区。有消费者表示,用户自提与去商圈购物毫无差别。

  另一方面原因,Argos此前在华并未有太多的店面及运营经验,原本试图借助海尔的品牌和线下实体资源去复制英国模式,但其市场定位与海尔旗下日日顺所盘踞的三四线市场人群较难契合。

  再者,在欧洲经济整体负增长情况下,HRG在英国本土运营也出现问题,2012年上半年开始其利润大幅下降,这也让HRG对在中国扩张计划放慢步伐。这与百思买、万得城在华门店的关闭是类似的。

  海尔电商拟本土化

  海尔集团2000年就组建电子商务中心,2012年底又提出进入网络化运营阶段,与HRG的合资公司只是其众多电商布局的一部分,而前期投入只有不到亿元。业内人士指出,爱顾商城清算对海尔的影响并不大。

  今年1月,海尔与天猫电器城签订了超过10亿元的销售年单。海尔集团执行副总裁周云杰表示,海尔电商不靠价格战,而要通过个性化定制吸引更多消费者网购,这也是天猫正在尝试的C2B模式。

  1月12日,海尔与家具电商美乐乐合作,在青岛正式开出一站式家居体验店,美乐乐线下体验馆也将更名为"海尔美乐乐店",美乐乐所有线下体验馆都会摆放一些海尔家电,美乐乐网站也会加入大量海尔产品。

  2012年已被海尔电器接收的B2C官网"海尔商城"去年实现近3亿元销售收入。与此同时,海尔在天猫建立官方旗舰店,并通过京东、苏宁易购等独立第三方平台销售,去年销售规模突破20亿元。

  去年8月,海尔与京东停止合作,然而这一退出大平台的举动却并未对海尔造成多大的影响。"海尔正在力求打造为家电一站式服务平台。"亿邦动力网分析人士贾昆说。
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