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大众点评欲依托移动互联网竞争O2O 融合开放将促三强争霸
来源:通信信息报 发布时间:2013年02月04日 14:47 作者:陈韵婷
本报记者 陈韵婷

      近日,大众点评网宣布,开放本地商户信息、点评、优惠、团购等内容。“大众点评开放者平台”是国内首个O2O开发者平台,目前该平台主要包括大众点评API(应用接口)和开发文档,开发者可在开发文档的指导下使用API开发面向终端用户的应用。未来,大众点评网还将开放商户预订、电子会员卡等服务,与开发者探索更多合作的可能性。
      大众点评网作出这一决定并不让业界感到意外。O2O被认为是互联网的下一片蓝海市场,目前已吸引了腾讯、百度、赶集网等众多企业投入其中。业内人士预计,2013年将是微信、微博、大众点评三者对整个O2O产业生态资源获取的竞争,这才使得大众点评网不得不通过开放来获取产业生态链的支持。大众点评网作为中国领先的本地生活消费平台,同时也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站,主要为用户提供各种生活信息服务,通过开放平台,无疑会加快其在移动互联网时代的商业化进程。

      大众点评推开放平台试水商业化

      互联网的规则是唯快不破,在这样的理念下,成立四五年即IPO的企业比比皆是。相比之下,长跑10年以“慢”著称的大众点评算得上是个另类。在开放平台几乎成为众多互联网企业的标配之时,大众点评如今才开放平台似乎有点姗姗来迟的意味。日前,大众点评CEO张涛在谈到2013年行业发展时说:“O2O的步伐、节奏和传统行业更接近,所以不能指望它在几年内就能做出来,真的做成需要10年、20年甚至更长时间。”
      虽然大众点评的开放平台“千呼万唤始出来”,却并未给业界带来太多意外。大众点评网已开放第一批API,高德,印象笔记、盛大、通用汽车、佳明等首批平台合作伙伴目前均已加入平台参与测试。大众点评通过用户对商户的评论信息,无形中拥有了其对商户的控制力和话语权,因此它所积累的数据十分重要;同时,在移动互联网时代,本地化的商务服务信息是构成O2O交易的重要一环,但在国内线下商户信息点还处于早期的积累阶段,属于稀缺资源。
      大众点评网的开放平台初期将主打“数据及服务合作”。在此次的开放平台上,大众点评网只开放了四个API,分别是“搜索商户”、“搜索团购”、“获取指定的团购信息”和最核心的“获取指定商户最新点评”。大众点评把用户点评、团购、优惠券、电子会员卡等与其有竞争业务的第三方开发项目拦在了外面,也就是说大众点评只允许用户调用数据,而不许用户在平台上生产数据。 

      大众点评欲依托移动互联网竞争O2O市场,吸引消费者

      大众点评网依靠中小商户起家,虽然点评资源的基数较大,但与签约星巴克等商户的微信相比,其在高端商户市场的渗透不足。大众点评开放O2O平台的最大目的之一是通过深度资源交换,增加高端商户的市场份额。
      随着移动互联网市场的爆发,大众点评网迎来了发展机遇。“本地”已成为互联网尤其是移动互联网最重要的下一站,O2O则成为互联网巨头和创业公司都虎视眈眈的一个新市场。从本地生活消费来讲,服务的对象就是消费者和店家,而消费者有三大需求:找信息、找优惠和享受服务。对消费者而言,当然希望能在消费时获得优惠;对于商家而言,也希望通过优惠来吸引消费者。所以,从找优惠这点出发,消费者和商家的需求正好吻合。
       在中国,目前围绕本地生活消费平台开展业务的互联网公司主要包括以下三类:一类是提供本地生活信息的网站,如58同城和赶集网等;一类如从杭州起家的19楼这样的当地社区;还有一类是提供吃喝玩乐信息的网站,大众点评网就是最好的代表。这三类公司各具优势,特色鲜明。大众点评最大的特点在于:在线下,它已经积累了大量的商户资源;在线上,它拥有大量的点评信息,这对大众点评做O2O服务是天然的独到的优势。
      大众点评的进入O2O的切入点是选择了团购,而移动互联网的发展则为大众点评做O2O提供了更好的契机。移动互联网对大众点评的意义在于能够更好地满足消费者享受服务的需求,而享受服务其实包含了更好地获取信息、更方便地找到优惠。过去大众点评虽然也有线下业务,但更多还是集中在做媒体和社区,进入团购市场后,线下能力将成为大众点评的核心竞争之一。
 融合开放将促O2O三强争霸

      截至2012年第四季度,大众点评网月综合浏览量超过14亿,其中移动客户端的浏览量超过60%。截至2012年底,大众点评移动客户端累计独立用户数超过5400万,同比增幅超过170%。大众点评网60%的用户都来自移动端,几乎成为一个移动互联网公司。因此开放是大势所趋,也是移动互联网融合趋势不断加深的表现。
      进入2013年,移动互联网、O2O发展加速,任何一个巨头都不可能高枕无忧,需要随时警惕被对手超越,大众点评网商业化的加速,与竞争对手的“威胁”不无关系。真正的开放对于其来说是个机会,但时间窗口不会太长。
      大众点评开放平台还处在摸索经验的阶段。它通过开放,将从过去的消费者、商户及大众点评的三方共赢,实现整个产业链的多方共赢,其在移动互联网时代的商业化进程也将提速。
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