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各派技术逐鹿市场:但决定权在用户的指尖

  第三方支付有点像菜系,有的人喜欢吃川菜,但他有的时候也会吃粤菜,这并不具有替代性,关键取决于用户的需要,也取决于商家的服务能否满足用户的这种需要。

  或许在移动支付时代,支付达人们面临的不是单项选择,而是一道多选题:兜里要揣着银行卡和手机刷卡器,手机系统里要装着移动支付的app,SIM卡上还要贴着NFC贴片。

  但对于很多普通人,或许他们并不能完全分清这些支付手段的区别,只会选择自己最熟悉或容易接受的方式——老人可能更愿意接受简单的刷卡或“刷机”去支付水电费,年轻人可能更喜欢用手机替代PC端的所有功能,在手机上网购之后直接再用自己的账户付款。

  眼下的移动支付领域,第三方支付领域的“三大派系”依然在技术上鼎足而立:近场支付的“绑定派”把银行卡与手机SIM卡或SD卡绑定进行支付业务,如直接刷手机及银行的网银;“账户派”将钱存入注册的中间账户再使用,支付宝、财付通是其中的典型代表;“刷卡派”则让用户用自己刷卡方式解决电子支付问题,如拉卡拉。

  工欲善其事,必先利其器。派系不同,制胜法宝亦各有千秋。一边是腾讯搭建的“财付通+微信”模式的微支付,一边是以NFC(Near Field Communication)近距离无线通讯为主流的近场支付,再加上手机刷卡器的异军突起,不同移动支付模式推陈出新,各种新老技术纷纷粉墨登场,其中究竟有无孰优孰劣之分?

  在“手机可能会变成一个钱包”的诱惑下,不同服务模式的细分,与不同技术手段的使用,到底哪一个可以决定企业的胜算?

  十年迎来爆发

  与欧美同时起跑

  “移动支付发展了大约10年时间,但是在这10年当中,整体市场的变化不是特别大,只是在近几年,随着智能手机和移动互联网的兴起,才推动了这个市场的发展。”易观国际的高级分析师张萌说,“其实从整个产业周期发展的角度来说,我觉得仍然是处在发展初级阶段。从世界范围来看,欧美基本是和国内处在同一个起跑线上。”

  尽管如此,张萌仍然认为此领域前景广阔。“在功能机时代,移动应用本来就不会有太大发展,但是到了智能机时代,随着移动应用的不断丰富,也是的移动支付的情境更为广阔。”

  实际中,诸多的移动支付形式,诸如支付宝、财付通、快钱、手机刷卡器等,都出现了产品同质化的倾向,比如都可以用于水电费的支付、购买彩票、信用卡还款等。对于消费者而言,要区分个中差别并不容易。然而,在张萌看来,这种同质化的竞争并不奇怪。

  “在产业发展初期,某种模式出现并取得成功时候,必然会带动一大批企业在这个模式上进行快速复制,比较明显的可能就是手机刷卡器这个产品。”张萌说。

  事实上,在手机刷卡器这一领域,Square堪称鼻祖。“让每个人都可以接收信用卡付款。”这是美国知名手机支付公司Square的广告语。在这种模式下,Square的手机刷卡器可以实现个人(主要是个体商户)的信用卡收单,由于美国POS机十分昂贵,这一功能大大减轻了美国中小商户的负担,使Square得以迅速发展。

  快钱公关总监王钊认为,Square的出现,给中小商户增加了客户流量,给用户提供了付款便利,于是形成了一个相对闭合的系统,满足了各方的需求。

  “Square可谓在美国市场上创造了一个神话,也将它的成功带给了全世界,成为竞相模仿的对象。”显然,在张萌看来,中国手机刷卡器的出现,在一定程度上依旧是Square的门徒。

  “现阶段,银行卡的普及率较高,大部门处在一二线城市的用户都已经培养了比较深厚的刷卡习惯,且基本上实现了线上线下结合的支付方式。一方面,成功的移动支付模式易被跟进,另一方面,现实中又存在客观需求的土壤,因此,未来的支付公司显然会在这种产品上进行复制或模仿。”张萌对记者如是说。

  在国外,移动支付更多是在解决面对面交易的问题,除了像Square这样的“刷卡派”,老牌第三方支付巨头PayPal也已经开始与多个连锁企业合作。使用PayPal账户在一分钟内并且以优惠价订到Yotel纽约旗舰酒店的房间或伦敦Heathrow机场、Gatwick机场以及阿姆斯特丹Schiphol机场的一间休息房。在美国,通过手机上的Fandango应用程序和PayPal购买全美国16000多家影院的电影票;西班牙最大的票务公司Entradas.com,让人们更加方便地通过移动应用程序和PayPal购买他们出售的电影票及各类演出票;在日本,全球顶尖的移动社交游戏公司GREE已经集成PayPal作为手机游戏支付选择,并将在未来拓展至全球其他市场。

  当然,PayPal也有自己的手机刷卡器,叫PayPal Here,在香港,已经可以使用。

  从这点上讲,移动支付在技术上绝对不会存在“一招鲜、吃遍天”的局面。

  技术无优劣

  看服务如何满足客户

  如果从技术上考量,对于眼下流行的NFC、虚拟账户、手机刷卡器和远程支付等手段,其发布者——各家支付公司不断站出来,宣称自己技术手段的先进性,场面热烈。

  对于NFC来说,只有标准之争,没有技术门槛可言。但对扎堆于远程支付的第三方支付企业来说,不同的技术可能决定了游戏不同的玩法。
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