唐文之

　　[ 据宝洁华东和华南地区的销售透露，从第一财季零售表现来看，洗护发类对比去年同期销量增长了10%~15%，但市场份额跌了2个点；区别于重点品类，一些非重点品类下降更明显 ]

　　今年9月的一天，陈翔（化名）在临下班前，打开电脑从邮箱中找出一封早已准备好的辞职信，发送给自己的老板。这一天，距离他进入全球最大日用消费品公司宝洁，仅仅一年又一个月的时间。

　　2011年8月，全国有近600名和陈翔一样的大学应届毕业生，作为宝洁培养的管理培训生进入宝洁工作。但是，一年之后，和陈翔一样选择离开的11届管理培训生，已经超过200多名。同年在北京招收的宝洁市场部管理培训生，在过去的一年中已经全部离职。

　　这在宝洁历年管理培训生留用历史中实属罕见。宝洁怎么了？

　　人事动荡

　　11月10日，上海希尔顿酒店，一年一度的“宝洁校友会”在这里举行。这是一场由宝洁公司主办、专门邀请那些从宝洁离开的“前宝洁人”参加的聚会。

　　据一位连续几年参加的宝洁前员工介绍，今年参会的人数比往年多了近一倍，“一张桌子上一半都是新面孔，都是今年陆续离开的员工。”

　　而在今年离职的宝洁员工名单中，最有分量的当属宝洁大中华区原销售总裁翟峰（Thomas Zhai）。

　　10月29日，宝洁所有在职员工的邮箱里都收到一封邮件，邮件中附有一个链接，通过一段现场视频，翟峰宣布离开已经服务21年的宝洁公司。

　　对于大多数中国快速消费品行业的人来说，翟峰是一个传奇。

　　这个毕业于同济大学的上海男人，从1991年进入宝洁至今，其间没有更换过任何一家公司，而且，他曾是宝洁中国区升职最快的大区经理。

　　伴随上世纪90年代家乐福、沃尔玛的相继进入，翟峰带领宝洁销售团队，从原先单一的分销商销售模式，逐渐转换成现代零售渠道加分销模式。“毫不夸张地说，翟总个人的成长相当于宝洁中国这20年来的发展史，”一位宝洁内部员工表示，“在宝洁，甚至在整个快速消费品行业，翟总带过的人不计其数。”

　　对于翟峰离开宝洁，早在去年年末公司内部就有传闻。在今年宝洁中国区的一次大会上，宝洁全球首席执行官麦睿博还曾公开表示：“China continue to grow，we trust Thomas Zhai。”

　　虽然目前还只有少数人追随翟峰离开，但预计在明年1、2月份，将会有更多宝洁的中高层人员出现变动。

　　相对于这些主动离职的人员，事实上，由于2011~2012财年表现不佳，2012~2013财年第一季度利润继续下滑后，麦睿博在近日接受媒体采访时一再重申，受原材料价格上涨因素影响，宝洁将会在全球范围内削减10%的非生产力岗位，裁员5700人。

　　虽然宝洁中国的HR曾公开安慰员工，作为宝洁的销售重镇，同时也是持续发展的区域，中国不会有裁员计划。但“官方说法”仍然仅限于安慰层面。

　　据宝洁内部员工透露，以销售部为例，各个团队和区域的裁员比例大概在5%~10%。预计在明年年初之前，会有更大规模的离职情况发生。

　　通常来说，根据宝洁“两年轮换制”原则，一名员工在同一岗位不能在职超过两到三年。因此，对于许多“被轮换”到如新疆、西藏等偏远地区的员工来说，主动离职是比较合适的选择。而对于一些“表现无法满足岗位要求”的员工，则会被劝退。

　　紧缩成本

　　10月25日，宝洁公布的2012~2013财年第一财季报告显示，宝洁第一季度营业收入为207.4亿美元，同比下降3.7%。其中，美容化妆品业务领跌，净销售额为49.4亿美元，比去年同期的53.15亿美元大幅减少了3.75亿美元；而洗漱类和健康护理类产品的净销售额也分别下滑了7.4%和3.5%。

　　其实，早在2011~2012财年结束的7月份，正是由于业绩不理想的原因，麦睿博的薪酬已由2011财年的1619万美元降至1520万美元，而他也屡遭“弹劾”。华尔街著名维权投资者威廉·阿克曼曾向宝洁董事会提出“更换CEO麦睿博、缩减成本、增加利润”的要求。