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品牌理想如何塑造企业来源:第一财经日报 | 发布时间:2012年11月02日 09:25 | 作者:唐文之
首先,基于品牌理想,促使企业创造出更有意义的产品、服务和客户体验。 产品性能、包装、设计等等,这些要素的衍生、形成都会受到品牌理想的影响和指引。 其次,利用品牌理想,将组织及其文化团结在一个共同目标下。 吉姆·斯登格相信,品牌理想所带来的使命感,会为员工的工作赋予更深远的意义,这将超越于盈利、增加市场份额等其他指标之上。理想能让人产生明确的目的性和企图心。更重要的是,为了实现个人和企业的理想,组织会创造更好的环境鼓励目标的实现。 最后,通过品牌理想,以更有意义的方式与客户交流互动,从而改变客户沟通的基本规则。 真正成功的做法,是主动邀请消费者参与产品开发,吸引消费者与企业对华交流。当消费者认同品牌和品牌背后所传递的理想目标,成为品牌的“主人”,相信顺便“卖东西”并不是什么难事。 文档附件:
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