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建行不再兼容4位密码 各银行确保用卡安全

  近日,网上有消息称“若银行卡密码后两位数为00,在建行的ATM机及柜台办理业务,只需输入前四位数即可交易”。消息引发了人们对银行账户安全性的疑虑。随后建行紧急采取了相关应急措施,并发布公告称“建行银行卡密码使用策略已经调整,建设银行银行卡安全性没有问题”。记者通过走访和实际体验之后,发现建行ATM机上确实已无此漏洞。

  密码尽量别叠数收尾

  近日,网上有消息称“若银行卡密码后两位数为00,在建行的ATM机及柜台办理业务,只需输入前四位数即可交易”。消息再次引发了人们对银行账户安全性的疑虑。

  市民于先生告诉《金融投资报》记者:“我使用银行服务时一直很小心谨慎,之前几个朋友曾被盗用过网上银行,所以我连网银、手机银行等业务都没有开,觉得只有在银行办理业务才安全。现在是不是难道连ATM、银行柜台办业务都不让人完全放心了?”

  对于市民的质疑,建设银行方面表示,只要妥善保管好密码,密码为4位账户资金也是安全的。专家建议,客户应及时将4位密码升级到6位,尽量避免设置如“00”、“66”、“88”等简单重复的密码数字。《金融投资报》记者发现,借着此次银行卡密码事件在民间引起的波动,建行也顺势宣传用卡安全。“银行卡密码不要跟身份证上面的任何数字重复,因为证件往往会跟银行卡放在一起。”银行的宣传很快引起客户重视,“银行卡密码设置安全性取决于数字的排列组合,储户可设定对他人来说很陌生的数字串作为密码。如用门牌,父母、孩子出生年月等。这些数字本身和自己不直接相关,即使有人盗用卡号也很难获得这些数据,组合后的密码也增加了破解的难度。”

  回应建行卡不再兼容4位密码

  对于上述问题,建行及时在网站发布公告,表示已经紧急对系统进行了调整,技术上不再兼容储蓄卡使用4位密码,并向市民解释了这一ATM“漏洞”的成因。

  公告中称,自2005年建行计算机核心业务系统升级以来,统一将密码由4位升级为6位。但为考虑方便客户,建行在技术采用上仍然能够兼容四位密码,对于密码只有4位的用户,将有系统自动补齐密码6位长度。建设银行公告还声称,储蓄卡密码为4位的客户,只要妥善保管好密码,其账户资金是安全的。“四位和六位密码只有安全等级差异,不是安全上的实质性漏洞,无论从技术上和实际应用上,均不影响客户账户资金安全。”建行相关人士向《金融投资报》记者表示,迄今为止该行尚未发生因四位密码设置问题而造成客户账户资金损失的情况,也没有发生客户信息泄露的问题。“六位密码后两位设置为零的银行卡安全性同样是有保障的。银行的信息系统建设是一项长期任务,需要不断升级改造。目前建行新一代核心系统正在建设中,将会不断满足客户的需求。”

  另外《金融投资报》记者了解到,建行已经通过95533客服电话、ATM提醒等渠道通知客户去网点将密码改为6位。记者通过随机走访发现,建行成都双楠支行、新华支行、红星路支行等地的ATM机旁,都已张贴醒目公告,向市民告知“从即日起,建行银行卡不再支持4位密码,使用4位密码的建行卡客户,可持有效身份证件到建行营业柜台修改密码。”而记者在这几个支行ATM机上使用密码最后两位为“0”的储蓄卡进行操作,输入4位密码并点击“确认”时,均显示密码错误,不能操作。这证实了建行确如公告所说,已经紧急调整了银行卡密码策略。业内人士表示,银行业使用6位密码已经有相当长的时间,使用4位密码的客户不会很多,建行此次调整密码使用策略主要为了避免客户不必要的担忧。

  调查银行密码不全不能取现

  《金融投资报》记者注意到,银行密码安全问题引发讨论后,市民人人自危。记者随即连线了中行、工行、招行等银行,了解关于银行卡密码安全问题。

  工行四川省分行相关部门表示,工行ATM机插卡即可进入界面,但绝对不会出现输入4位数密码可进行业务操作的现象。而中行四川省分行相关人士也告诉《金融投资报》记者:“中行银行卡必须输入全部密码才能进行交易。如果密码末尾为00,输入前4位密码后,可以跳转到交易界面,但不能进行具体交易操作。”记者了解到,招行的银行卡则从来没有出现过这种情况,“银行ATM机是使用的非常严谨的系统,不会出现这种情况。”招行双楠支行的大堂经理告诉记者:“除了新办银行卡的初始密码应该及时更改,如果取款密码使用时间超过一年,就应该进行及时更新,网上银行的登录密码也同样。而且,不要设置过于简单的密码,或者不要让密码与身份证号、电话号码、生日等信息有过多联系。”

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