作为保险营销员体制改革的重点，营销员的“员工制”改革却令不少保险公司望而却步，对于保险公司而言，营销员全部签订劳动合同，缴纳五险一金，所带来的成本压力难以承受。

　　双合约制pk代理制

　　保监会统计显示，截至2011年年底，全国共有保险营销员335.7万人。保险营销员与保险公司之间签订代理合同，收入实行佣金制，高低则与销售业绩挂钩。不过，现行保险营销员管理体制关系不顺、管理粗放、队伍不稳、素质不高等问题日益突出。

　　近日，中国保监会发布的《关于坚定不移推进保险营销员管理体制改革的意见》 （下称《意见》）中明确了，鼓励市场主体积极主动探索保险营销新体制，改善营销员特别是基层营销员的待遇，提供更多的保障。可以将代理制转为员工制，也可以在不改变现行代理佣金制的基础上，提高福利待遇；可以所有机构一起改，也可以选择部分机构改；可以全公司执行一个制度，也可以先选择部分绩优营销人员进行尝试。

　　然而《意见》中所提及的营销员管理体制改革在目前的市场环境中是否可行，又会遇到怎样的难题？“对于保险公司而言，营销员全部签订劳动合同，缴纳五险一金，所带来的成本压力难以承受。”这是记者近日走访成都市多家保险公司得到的最多的答复。

　　保监会相关负责人在《意见》中指出，保险公司既可以将代理制转为员工制，也可以在不改变现行代理佣金制的基础上，增加一个劳动身份，提高福利待遇；既可以全公司执行一个制度，也可以先选择部分绩优营销人员先行先试。这种制度，在业内称之为劳动关系“双轨制”，又称“双合约制”。

　　业内人士告诉记者，与员工制相比，“双合约制”的实质是通过降低业务佣金比例，保证保险营销员享有最低工资和社会保障。此举既可以使营销员享有基本的法律身份，又避免全盘“员工化”给保险公司带来巨大的成本冲击。

　　营销员有望“转正”

　　从以往保监会出台的各种政策来看，鼓励保险公司改善营销员待遇和提高他们的职业形象一直都在积极探索与实践着，但现实的情况却是，由于保险营销员普遍遭遇没有劳动合同及“五险一金”等生存环境恶劣的现状，各大保险公司近几年多少面临着“增员难”的问题。

　　“国内多家寿险公司对现有营销体制遭遇的瓶颈都非常重视，此前包括友邦在内的一些公司进行了改革试点，像员工制加强专业代理制、增加保险公司直销等方式和途径都进行过试验，但是效果都不是太好。”成都市某大型寿险公司人力资源部曾先生告诉记者。

　　那么怎样的改革才是可行的？

　　保监会数据显示，2011年7月，寿险营销队伍规模历史上首现负增长，并连续3个月环比下滑。靠“人海战术”的营销员体制在当今社会正在走“下坡路”。“从海外舶来的保险营销模式，其结果就是保险营销员为了实现销售往往不择手段，因为没有销售，他们就没有任何收入，在实践中逐渐暴露出销售误导、欺诈、营销员流失率高等弊端，威胁到保险业的健康可持续发展。”曾先生说。

　　针对这样的情况，在此次《意见》中，保监会明确了“双合约制”的含义，还出台了多个文件，鼓励保险大型中介企业、集团等开展寿险营销业务，支持汽车企业投资设立保险代理等开展汽车保险业务。目前，保监会正在积极研究邮政企业代理保险业务专业化经营。

　　让新鲜的参与者进入，增强新渠道、新模式的实力和市场占比，使保险营销改革转型有更健康的渠道来承接，也使保险营销员体制改革来得更快更好更彻底。

　　要职业更要形象

　　“卖保险就是搞传销”，对于保险营销员这样的评价不绝于耳，他们在社会中的整体职业形象并不理想，而通过此次保险营销员体制改革，他们的职业形象是否会得以提高？

　　事实上，保监会重拳整治销售误导行为已有时日。不过，由于一直没有对销售误导行为做出明确的认定及处罚机制，致使不少人身险公司或业务员打“擦边球”，甚至与监管部门玩“猫捉老鼠”游戏。尽管监管部门一直在不遗余力地整治，然而销售误导行为屡禁不止。这使得保险营销员的职业形象日渐“低迷”。

　　据了解，在对人身险销售误导行为进行界定后，保监会下一步将建立相配套的综合治理销售误导效果评价指标体系，通过对保险公司“打分、排名、曝光”等监管组合拳，来引导保险从业人员诚实守信、合规经营，从而倒逼整个保险行业摒弃“重规模轻质量、重销售轻服务、重投资轻保障”等痼疾。

　　据知情人士透露，评分方法主要是将业务品质类、客户回访类和客户投诉类的指标得分加总，在此基础上根据是否发生销售误导类群体性事件和违规情况进行扣分，得到各保险公司的最终得分。打分之后，保监会还将对各公司的分数进行排名，而后择机公布，以此来敦促各公司持续推进治理销售误导工作。

　　一方面是监管部门出台各种措施改善营销员的生存状态，另一方面是对销售误导等影响行业信誉的行为进行坚决打击，“双管齐下”的整体思路是“先打扫屋子再请客”，监管层对重拳整治人身险市场的重视程度可见一斑。

　　“要让销售误导成为过街老鼠，人人喊打”是年初全国保险监管工作会议上提出的的监管基调，而在众多保险营销员中的行销过程中，是否能将“职业”与“形象”的完美结合进行到底，我们将拭目以待。