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招行领跑国内私人银行市场来源:深圳商报 | 发布时间:2012年09月13日 08:15 | 作者:陈曦 张怡
截至目前,招行私人银行中心已经遍布全国22个核心城市,已建和在建私人银行中心达到27家,服务团队超过300多人。截至今年6月底,招行私人银行客户接近2万户,相比成立之初增长约4.5倍;管理客户总资产超过4000亿元,相比成立之初增长约5.5倍。继2010年私人银行业务率先在国内同业中实现盈利后,2011年实现税前利润8.4亿元,2012年上半年实现税前利润7.2亿元。 招行私人银行不仅赢得了国内客户,还进一步赢得了国际权威媒体和金融同业的认可,《欧洲货币》、《亚洲货币》、《财资》、英国《金融时报》等近年来多次将招行评为“中国区最佳私人银行”。 专业团队持续创新 招行私人银行成立五年以来,持续打造服务团队的专业能力,坚持以投资顾问服务理念为客户提供专业、专心、专属的财富管理服务。 该行针对私人银行客户经理的培训已建立完整的体系,从入职培训到投资顾问工作方法培训、复杂产品培训以及日常的交流学习,有效打造了一支优秀的私人银行客户经理队伍。此外,为保证客户经理背后有充分的专业支持,真正为客户提供“1+N”专家团队服务,该行还非常重视包括投资顾问、市场研究、产品经理等专家团队的打造。除了在全球招募各个金融领域的专家组成总行专家团队外,还开创性地在全国选拔了超过30位金融专才,通过严格的培训获得总行认证后,担任专职分行投资顾问,成为总行专家团队的延伸,深入一线为客户经理提供专业协助和支持。 招行私人银行更着力为客户提供各类资产的全视角研究,包括宏观经济、股票市场、外汇、商品、股权投资(PE及VC)、房地产投资、衍生品及艺术品投资领域。坚持定期发布《每日金融速递》、《一周市场追踪》、《基金汇——公募基金月报》、《阳光私募月报》、《私人银行季度投资观点》等研究分析成果。尤其是每季度发布的投资观点和每半年举办“私人银行投资策略报告会”,已经成为市场全视角、客观阐述市场环境与未来投资策略的专业报告,得到了高端客户的追捧。自2009年以来,已累计发布15期专业报告,举办超过136场报告会,有效指导私人银行客户全面理解宏观经济、市场趋势,把握资产配置方向和投资节奏。 国内首创“家庭工作室” 基于对中国家族传承文化和家庭财富管理目标的深刻理解,并凭借长期服务高净值人士个人及家庭的专业经验,招行私人银行在成立五周年之际推出国内首创的“家庭工作室”服务模式。通过全方位、多元化的服务,整合信托、股权、不动产、境内外投资、财富管理、融资、风险管理、税务与资产隔离等多种专业服务,将为高净值客户提供“一站式”解决方案。 据介绍,“家庭工作室”的服务对象是可投资资产超过5亿人民币的超高净值家庭。招行将为这些超高净值家庭设立专属专家组,针对家庭资产制定专属的投资和风险控制策略,为家庭成员定制独一无二的发展计划,并为当前阶段或者未来可能发生的问题提供专业的解决方案。此举将进一步提升招行对高端以及超高端客户综合、复杂需求的服务能力,并进一步奠定招行在中国高端财富人士综合金融服务中的领头羊地位。 文档附件:
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